XCRM

Облачная CRM для СТО с заказ-нарядами, календарём постов, складом, зарплатой и финансами. Пользователи без ограничения; функции зависят от тарифа. Есть месячные подписки и бессрочный доступ через интернет.

СТО Детейлинг Шиномонтаж

Тарифы ↓Сайт CRM ↗

от 2 500 ₽ / мес.Старт

Сравнение тарифов

4 предложения

«Старт», «Бизнес» и «Премиум» — месячные подписки; VIP — бессрочное право удалённого доступа через интернет, а не установка на своём сервере. Включение API и экспорта отражено с оговорками из-за расхождений тарифной страницы и справки. Услуги внешних провайдеров оплачиваются отдельно.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Сравнение тарифов XCRM
Возможности и условия	Старт 2 500 ₽ / мес. Оформить ↗	Бизнес 4 000 ₽ / мес. Оформить ↗	Премиум 15 000 ₽ / мес. Оформить ↗	VIP 1 000 000 ₽ единовременно Оформить ↗
Лимиты Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.	Пользователи без ограничения. Число филиалов и объём файлов не установлены.
Условия цены Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.	При оплате 12 месяцев: 25 500 ₽ сразу, 2 125 ₽ за месяц. 3 месяца −5%, 6 −10%. Суммы рассчитаны из публичной ставки; окончательные условия сверяются со счётом. Внешние услуги отдельно.	При оплате 12 месяцев: 40 800 ₽ сразу, 3 400 ₽ за месяц. 3 месяца −5%, 6 −10%. Суммы рассчитаны из публичной ставки; окончательные условия сверяются со счётом. Внешние услуги отдельно.	При оплате 12 месяцев: 153 000 ₽ сразу, 12 750 ₽ за месяц. 3 месяца −5%, 6 −10%. Суммы рассчитаны из публичной ставки; окончательные условия сверяются со счётом. Внешние услуги отдельно.	Разовая оплата за бессрочное неисключительное право удалённого доступа через интернет. Не подтверждена установка на свой сервер. Скидки за период не применяются; внешние услуги отдельно.
Размещение Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.	Облако	Облако	Облако	Облако
Заказы и автомобили
Заказ-наряд Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.	Включено. Показать пояснение В заказе можно указать клиента, автомобиль, работы, материалы, исполнителей и оплату, оформить документы. Доска заказов доступна с «Бизнеса».	Включено. Показать пояснение В заказе можно указать клиента, автомобиль, работы, материалы, исполнителей и оплату, оформить документы. Доска заказов доступна с «Бизнеса».	Включено. Показать пояснение В заказе можно указать клиента, автомобиль, работы, материалы, исполнителей и оплату, оформить документы. Доска заказов доступна с «Бизнеса».	Включено. Показать пояснение В заказе можно указать клиента, автомобиль, работы, материалы, исполнителей и оплату, оформить документы. Доска заказов доступна с «Бизнеса».
История заказа История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.	Частично. Показать пояснение В журнале фиксируются удаление и восстановление заказ-наряда с указанием сотрудника и времени. Печатные документы сохраняются в истории заказа. Полный перечень остальных сохраняемых изменений не подтверждён.	Частично. Показать пояснение В журнале фиксируются удаление и восстановление заказ-наряда с указанием сотрудника и времени. Печатные документы сохраняются в истории заказа. Полный перечень остальных сохраняемых изменений не подтверждён.	Частично. Показать пояснение В журнале фиксируются удаление и восстановление заказ-наряда с указанием сотрудника и времени. Печатные документы сохраняются в истории заказа. Полный перечень остальных сохраняемых изменений не подтверждён.	Частично. Показать пояснение В журнале фиксируются удаление и восстановление заказ-наряда с указанием сотрудника и времени. Печатные документы сохраняются в истории заказа. Полный перечень остальных сохраняемых изменений не подтверждён.
Приёмка и осмотр автомобиля Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.	Частично. Показать пояснение При приёмке выбираются клиент и автомобиль, записываются пробег, причина обращения, сроки и ответственный сотрудник. Фиксацию повреждений, фотографии и отдельный акт осмотра уточните у поставщика.	Частично. Показать пояснение При приёмке выбираются клиент и автомобиль, записываются пробег, причина обращения, сроки и ответственный сотрудник. Фиксацию повреждений, фотографии и отдельный акт осмотра уточните у поставщика.	Частично. Показать пояснение При приёмке выбираются клиент и автомобиль, записываются пробег, причина обращения, сроки и ответственный сотрудник. Фиксацию повреждений, фотографии и отдельный акт осмотра уточните у поставщика.	Частично. Показать пояснение При приёмке выбираются клиент и автомобиль, записываются пробег, причина обращения, сроки и ответственный сотрудник. Фиксацию повреждений, фотографии и отдельный акт осмотра уточните у поставщика.
Карточка и история автомобиля Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.	Есть условия. Показать пояснение Есть карточка автомобиля с VIN, госномером, пробегом и техническими данными. История обслуживания описана в карточке клиента. Отдельная история каждой машины не подтверждена.	Есть условия. Показать пояснение Есть карточка автомобиля с VIN, госномером, пробегом и техническими данными. История обслуживания описана в карточке клиента. Отдельная история каждой машины не подтверждена.	Есть условия. Показать пояснение Есть карточка автомобиля с VIN, госномером, пробегом и техническими данными. История обслуживания описана в карточке клиента. Отдельная история каждой машины не подтверждена.	Есть условия. Показать пояснение Есть карточка автомобиля с VIN, госномером, пробегом и техническими данными. История обслуживания описана в карточке клиента. Отдельная история каждой машины не подтверждена.
Запись и задачи
Календарь постов Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.	Включено. Показать пояснение Есть календарь по постам на день, неделю и месяц. Записи в нём ведут сотрудники.	Включено. Показать пояснение Есть календарь по постам на день, неделю и месяц. Записи в нём ведут сотрудники.	Включено. Показать пояснение Есть календарь по постам на день, неделю и месяц. Записи в нём ведут сотрудники.	Включено. Показать пояснение Есть календарь по постам на день, неделю и месяц. Записи в нём ведут сотрудники.
Онлайн-запись Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.	Не подтверждено. Показать пояснение Самостоятельная запись или отправка заявки клиентом не подтверждена. Внутренний календарь сотрудников не означает наличие онлайн-записи.	Не подтверждено. Показать пояснение Самостоятельная запись или отправка заявки клиентом не подтверждена. Внутренний календарь сотрудников не означает наличие онлайн-записи.	Есть условия. Показать пояснение Можно принимать заявки из формы сайта через API. CRM создаёт клиента, автомобиль при необходимости и заказ. Форму нужно отдельно внедрить. Готовый выбор свободного времени и автоматическое бронирование поста не подтверждены.	Есть условия. Показать пояснение Можно принимать заявки из формы сайта через API. CRM создаёт клиента, автомобиль при необходимости и заказ. Форму нужно отдельно внедрить. Готовый выбор свободного времени и автоматическое бронирование поста не подтверждены.
Склад и закупки
Складской учёт Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.	Включено. Показать пояснение Можно учитывать поступления, продажи, перемещения и инвентаризацию товаров, связывать их с заказами. Подключение поставщиков зависит от тарифа.	Включено. Показать пояснение Можно учитывать поступления, продажи, перемещения и инвентаризацию товаров, связывать их с заказами. Подключение поставщиков зависит от тарифа.	Включено. Показать пояснение Можно учитывать поступления, продажи, перемещения и инвентаризацию товаров, связывать их с заказами. Подключение поставщиков зависит от тарифа.	Включено. Показать пояснение Можно учитывать поступления, продажи, перемещения и инвентаризацию товаров, связывать их с заказами. Подключение поставщиков зависит от тарифа.
Проценка у поставщиков Проценка у поставщиков Получение цен и предложений поставщиков по нужным запчастям.	Не включено. Показать пояснение Подключение поставщиков не входит в «Старт». Доступно с «Бизнеса».	Есть условия. Показать пояснение Можно подключать поставщиков. Список компаний, лимиты запросов, стоимость настройки и внешние платежи нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Можно подключать поставщиков. Список компаний, лимиты запросов, стоимость настройки и внешние платежи нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Можно подключать поставщиков. Список компаний, лимиты запросов, стоимость настройки и внешние платежи нужно уточнить.
Каталоги и нормы
Справочник собственных услуг Справочник собственных услуг Список услуг и работ, которые оказывает автосервис. Его наполняет сама организация, в отличие от готовой базы норм производителя.	Включено. Показать пояснение Можно создавать свои услуги с кодом, категорией, ценой, описанием и настройками оплаты исполнителям.	Включено. Показать пояснение Можно создавать свои услуги с кодом, категорией, ценой, описанием и настройками оплаты исполнителям.	Включено. Показать пояснение Можно создавать свои услуги с кодом, категорией, ценой, описанием и настройками оплаты исполнителям.	Включено. Показать пояснение Можно создавать свои услуги с кодом, категорией, ценой, описанием и настройками оплаты исполнителям.
Собственные нормы времени Собственные нормы времени Автосервис сам задаёт время выполнения работ и ставку нормочаса. Это собственные настройки, а не готовая база норм для разных моделей автомобилей.	Включено. Показать пояснение Можно рассчитывать нормочасы по длительности и количеству услуг и задавать стоимость часа. Это собственные нормы сервиса, а не готовая база по автомобилям.	Включено. Показать пояснение Можно рассчитывать нормочасы по длительности и количеству услуг и задавать стоимость часа. Это собственные нормы сервиса, а не готовая база по автомобилям.	Включено. Показать пояснение Можно рассчитывать нормочасы по длительности и количеству услуг и задавать стоимость часа. Это собственные нормы сервиса, а не готовая база по автомобилям.	Включено. Показать пояснение Можно рассчитывать нормочасы по длительности и количеству услуг и задавать стоимость часа. Это собственные нормы сервиса, а не готовая база по автомобилям.
Подбор запчастей Подбор запчастей Помогает подобрать подходящие к автомобилю запчасти и расходные материалы, включая масла, а также найти замены.	Не включено. Показать пояснение Каталоги запчастей не входят в «Старт».	Есть условия. Показать пояснение Доступны каталоги запчастей. Состав баз, лимиты запросов и плату за внешние подписки нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Доступны каталоги запчастей. Состав баз, лимиты запросов и плату за внешние подписки нужно уточнить. Также доступен подбор масла под автомобиль. Список автомобилей и ограничения внешней базы нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Доступны каталоги запчастей. Состав баз, лимиты запросов и плату за внешние подписки нужно уточнить. Также доступен подбор масла под автомобиль. Список автомобилей и ограничения внешней базы нужно уточнить.
Связь с клиентами
Телефония Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Подключение доступно с «Премиума».	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Подключение доступно с «Премиума».	Есть условия. Показать пояснение Подключение доступно. Условия оператора, стоимость сообщений или минут и дополнительные платежи нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Подключение доступно. Условия оператора, стоимость сообщений или минут и дополнительные платежи нужно уточнить.
WhatsApp WhatsApp Связь с клиентами через WhatsApp.	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Подключение доступно с «Премиума».	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Подключение доступно с «Премиума».	Есть условия. Показать пояснение Подключение доступно. Условия оператора, стоимость сообщений или минут и дополнительные платежи нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Подключение доступно. Условия оператора, стоимость сообщений или минут и дополнительные платежи нужно уточнить.
Telegram Telegram Связь с клиентами через Telegram.	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Подключение доступно с «Премиума».	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Подключение доступно с «Премиума».	Есть условия. Показать пояснение Подключение доступно. Условия оператора, стоимость сообщений или минут и дополнительные платежи нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Подключение доступно. Условия оператора, стоимость сообщений или минут и дополнительные платежи нужно уточнить.
Единая лента обращений Единая лента обращений Обращения и переписка клиентов из подключённых каналов собраны в одном интерфейсе. Сотрудники могут обрабатывать их без переключения между сервисами.	Не включено. Показать пояснение Единая лента обращений не входит в этот тариф. Доступна с «Премиума».	Не включено. Показать пояснение Единая лента обращений не входит в этот тариф. Доступна с «Премиума».	Включено. Показать пояснение Есть единая лента обращений. Поддерживаемые каналы и плату за внешние сервисы уточните у поставщика.	Включено. Показать пояснение Есть единая лента обращений. Поддерживаемые каналы и плату за внешние сервисы уточните у поставщика.
Продажи и маркетинг
Дисконтные карты и скидки Дисконтные карты и скидки Скидки для клиентов, в том числе по дисконтным картам.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входит дисконтная система. Скидки применяются по правилам автосервиса.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входит дисконтная система. Скидки применяются по правилам автосервиса.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входит дисконтная система. Скидки применяются по правилам автосервиса.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входит дисконтная система. Скидки применяются по правилам автосервиса.
Финансы и документы
Финансовый учёт Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.	Включено. Показать пояснение Можно вести несколько касс, учитывать доходы, расходы, авансы и частичные оплаты. Оплаты заказов, закупки и выплаты зарплаты отражаются в движении денег. Видны остатки и задолженности. Полный бухгалтерский учёт не заявлен.	Включено. Показать пояснение Можно вести несколько касс, учитывать доходы, расходы, авансы и частичные оплаты. Оплаты заказов, закупки и выплаты зарплаты отражаются в движении денег. Видны остатки и задолженности. Полный бухгалтерский учёт не заявлен.	Включено. Показать пояснение Можно вести несколько касс, учитывать доходы, расходы, авансы и частичные оплаты. Оплаты заказов, закупки и выплаты зарплаты отражаются в движении денег. Видны остатки и задолженности. Полный бухгалтерский учёт не заявлен.	Включено. Показать пояснение Можно вести несколько касс, учитывать доходы, расходы, авансы и частичные оплаты. Оплаты заказов, закупки и выплаты зарплаты отражаются в движении денег. Видны остатки и задолженности. Полный бухгалтерский учёт не заявлен.
Печать документов Печать документов Печать заказ-нарядов и других документов по шаблонам.	Включено. Показать пояснение Можно печатать заказ-наряд с ценами или без них, счёт и акт. Сохранение через меню печати не заменяет фискальный чек.	Включено. Показать пояснение Можно печатать заказ-наряд с ценами или без них, счёт и акт. Сохранение через меню печати не заменяет фискальный чек.	Включено. Показать пояснение Можно печатать заказ-наряд с ценами или без них, счёт и акт. Сохранение через меню печати не заменяет фискальный чек.	Включено. Показать пояснение Можно печатать заказ-наряд с ценами или без них, счёт и акт. Сохранение через меню печати не заменяет фискальный чек.
Аналитика
Аналитика клиентов Аналитика клиентов Показывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу.	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Доступно с «Премиума».	Не включено. Показать пояснение Не входит в этот тариф. Доступно с «Премиума».	Включено. Показать пояснение Есть анализ повторных визитов и клиентов, которые давно не возвращались. Можно группировать клиентов по давности, частоте визитов и сумме покупок.	Включено. Показать пояснение Есть анализ повторных визитов и клиентов, которые давно не возвращались. Можно группировать клиентов по давности, частоте визитов и сумме покупок.
Аналитика привлечения клиентов Аналитика привлечения клиентов Показывает, откуда приходят обращения и какой результат дают разные каналы привлечения. Помогает сравнивать обращения, заказы и выручку.	Не включено. Показать пояснение Приём заявок с сайта и аналитика по ним доступны с «Премиума».	Не включено. Показать пояснение Приём заявок с сайта и аналитика по ним доступны с «Премиума».	Частично. Показать пояснение Отчёт показывает, сколько заявок с сайта превратилось в завершённые заказы, и выручку по ним. Сравнение разных каналов привлечения и рекламных расходов не подтверждено.	Частично. Показать пояснение Отчёт показывает, сколько заявок с сайта превратилось в завершённые заказы, и выручку по ним. Сравнение разных каналов привлечения и рекламных расходов не подтверждено.
Сотрудники и права
Расчёт зарплаты Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.	Включено. Показать пояснение Есть проценты, оклад и почасовая оплата, распределение заработка между исполнителями и учёт выплат. Правило начисления при частичной оплате заказа уточните у поставщика. Инструкция описывает начисление после полной оплаты, а статья на сайте — пропорционально полученным деньгам.	Включено. Показать пояснение Есть проценты, оклад и почасовая оплата, распределение заработка между исполнителями и учёт выплат. Правило начисления при частичной оплате заказа уточните у поставщика. Инструкция описывает начисление после полной оплаты, а статья на сайте — пропорционально полученным деньгам.	Включено. Показать пояснение Есть проценты, оклад и почасовая оплата, распределение заработка между исполнителями и учёт выплат. Правило начисления при частичной оплате заказа уточните у поставщика. Инструкция описывает начисление после полной оплаты, а статья на сайте — пропорционально полученным деньгам.	Включено. Показать пояснение Есть проценты, оклад и почасовая оплата, распределение заработка между исполнителями и учёт выплат. Правило начисления при частичной оплате заказа уточните у поставщика. Инструкция описывает начисление после полной оплаты, а статья на сайте — пропорционально полученным деньгам.
Показатели работы сотрудников Показатели работы сотрудников Показатели помогают оценить работу сотрудников. Это могут быть выполненные работы, выручка, загрузка, продажи и конверсия обращений в заказы.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входят отчёты по сотрудникам. Они помогают оценить результаты работы команды.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входят отчёты по сотрудникам. Они помогают оценить результаты работы команды.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входят отчёты по сотрудникам. Они помогают оценить результаты работы команды.	Включено. Показать пояснение В базовые возможности входят отчёты по сотрудникам. Они помогают оценить результаты работы команды.
Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.	Не включено. Показать пояснение Доступ сотрудников с телефона не входит в «Старт». Он доступен начиная с тарифа «Бизнес».	Включено. Показать пояснение Сотрудники работают с заказами с телефона начиная с тарифа «Бизнес». Можно установить веб-приложение из браузера, на Android также доступен установочный файл. Видимость заказов и действия зависят от роли сотрудника. На iPhone уведомления требуют iOS 16.4 или новее и установки на главный экран.	Включено. Показать пояснение Сотрудники работают с заказами с телефона начиная с тарифа «Бизнес». Можно установить веб-приложение из браузера, на Android также доступен установочный файл. Видимость заказов и действия зависят от роли сотрудника. На iPhone уведомления требуют iOS 16.4 или новее и установки на главный экран.	Включено. Показать пояснение Сотрудники работают с заказами с телефона начиная с тарифа «Бизнес». Можно установить веб-приложение из браузера, на Android также доступен установочный файл. Видимость заказов и действия зависят от роли сотрудника. На iPhone уведомления требуют iOS 16.4 или новее и установки на главный экран.
Интеграции и автоматизация
API API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.	Не включено. Показать пояснение API не входит в «Старт».	Есть условия. Показать пояснение В прайсе API включён в «Бизнес», но техническая инструкция разрешает его только с «Премиума». Уточните доступ перед покупкой.	Включено. Показать пояснение Через API можно получать данные CRM и принимать заявки с сайта. Изменение остальных данных через API не подтверждено. Лимиты запросов уточните у поставщика.	Включено. Показать пояснение Через API можно получать данные CRM и принимать заявки с сайта. Изменение остальных данных через API не подтверждено. Лимиты запросов уточните у поставщика.
Данные и инфраструктура
Выгрузка при уходе Выгрузка при уходе Возможность забрать данные из CRM при переходе в другую программу.	Есть условия. Показать пояснение Полный экспорт доступен с «Премиума». Возможность выгрузить отдельные отчёты или таблицы на этом тарифе уточните у поставщика.	Есть условия. Показать пояснение Полный экспорт доступен с «Премиума». Возможность выгрузить отдельные отчёты или таблицы на этом тарифе уточните у поставщика.	Включено. Показать пояснение Можно выгружать клиентов, заказы, товары, услуги, сотрудников и операции в CSV или XLSX, в том числе пакетно. Выгрузка всех вложений не подтверждена.	Включено. Показать пояснение Можно выгружать клиентов, заказы, товары, услуги, сотрудников и операции в CSV или XLSX, в том числе пакетно. Выгрузка всех вложений не подтверждена.

XCRM

Сравнение тарифов

Старт

Бизнес

Премиум

VIP

Другие CRM