Как пользоваться STOMEN
Мы изучили возможности, тарифы и условия всех CRM в каталоге, привели данные к единому формату и собрали удобные таблицы, чтобы вы могли легко сравнить программы и выбрать подходящую.
Вы выбираете программы и тарифы, смотрите различия и решаете, что подходит вашему автосервису.
Открыть каталог →Найдите программы для своего бизнеса
В каталоге выберите направление, способ размещения и тип оплаты. Нажмите «Показать», чтобы применить фильтры. Если подходящих вариантов нет, попробуйте убрать часть условий или нажмите «Сбросить фильтры».
- Направление
- Например, СТО, автомойка или шиномонтаж. Одна программа может подходить нескольким направлениям. Конкретные возможности для вашего бизнеса смотрите в её тарифах.
- Размещение
- «Облако» — доступ к программе на стороне поставщика. «Локально» — установка на компьютер или в локальную сеть. «Свой сервер» — работа на вашем сервере. У одной CRM могут быть разные варианты поставки.
- Оплата
- Подписка или аренда, покупка либо бесплатный тариф. Фильтр «Бесплатно» показывает программы с постоянным бесплатным тарифом. Пробный доступ на несколько дней к нему не относится.
На карточке в каталоге указаны направления и минимальная опубликованная цена. Нажмите на название программы, чтобы открыть подробную страницу. Каталог расположен по алфавиту. Цвет карточки помогает различать программы и не обозначает оценку.
Посмотрите, что входит в каждый тариф
На странице CRM каждый столбец таблицы — отдельный тариф или вариант поставки. В строках перечислены возможности. Начните с цены и строк «Лимиты», «Условия цены» и «Размещение», затем переходите к нужным функциям.
Проверяйте именно тот столбец, который собираетесь выбрать. Наличие функции у программы в целом ещё не означает, что она входит во все тарифы.
Если возможность не подтверждена ни в одном из показанных тарифов, строка скрыта. Это не означает, что функции нет. При сравнении с другой CRM строка может появиться, если для её тарифа есть сведения.
В последней строке таблицы «Источники» собраны ссылки на официальные страницы каждого тарифа.
Добавьте тарифы в сравнение
- Откройте «Сравнение» и нажмите «+ Добавить».
- В открывшемся окне выберите CRM и тариф, затем подтвердите добавление.
- Повторите для остальных вариантов. Можно добавить несколько тарифов одной CRM. Количество колонок не ограничено.
Добавить программу можно и из каталога или верхнего блока её страницы. В этом случае выбирается тариф по умолчанию. Чтобы сразу добавить конкретный тариф, нажмите «+ Сравнить» в его шапке.
Как менять состав сравнения
- Заменить тариф: откройте список под названием CRM и нажмите на название другого тарифа.
- Добавить тариф рядом: в том же списке нажмите плюс справа от нужного варианта. Тарифы одной CRM стоят рядом, в порядке их расположения на странице программы.
- Удалить колонку: нажмите крестик в её шапке. «Очистить» в верхнем блоке удаляет всё сравнение.
Тариф, который уже есть в сравнении, нельзя добавить повторно. Если пункт недоступен, проверьте соседние колонки.
Как быстрее увидеть важное
«Только различия» скрывает строки опций с одинаковыми статусами и пояснениями. Если значки совпадают, а условия различаются, строка остаётся. Цены, лимиты и другие общие условия по-прежнему видны.
«Показать все пояснения» раскрывает подробности в ячейках опций сразу. Выключите переключатель, чтобы снова свернуть их.
Если колонки не помещаются, прокрутите таблицу по горизонтали. На телефоне названия полей и групп находятся над значениями, а шапки тарифов закрепляются при прокрутке страницы. На большом экране названия полей находятся слева.
Читайте значки вместе с пояснениями
Значок показывает, на каких условиях функция доступна в конкретном тарифе. Нажмите на него в таблице, чтобы прочитать подробности. Ссылки на источники находятся в последней строке таблицы.
- Включено
- По найденным сведениям функция входит в этот тариф. В пояснении могут быть детали её работы и объёма.
- Не включено
- Функция не входит в этот тариф. Это не означает, что её нет в других тарифах той же CRM.
- За доплату
- За функцию или дополнение нужно платить отдельно. Откройте пояснение, чтобы узнать известную цену и условия подключения.
- Частично
- Подтверждена часть возможностей этой опции. В пояснении указано, что доступно, что не входит или что ещё нужно уточнить.
- Есть условия
- Доступность зависит от комплектации, подключения, ограничений или других условий. Прочитайте пояснение, прежде чем считать функцию подходящей.
- Не подтверждено
- Нам не удалось точно установить доступность функции в этом тарифе. Она может быть, но перед выбором это нужно уточнить у поставщика.
Значок в ячейке раскрывает условия конкретного тарифа. Вопросительный знак рядом с названием поля объясняет, что означает сама опция. На узком экране вопросительный знак скрыт: нажмите на название поля.
Учитывайте срок оплаты и лимиты
Цена в каталоге — отправная точка. Итоговая сумма зависит от выбранного тарифа, количества оплачиваемых мест и нужных дополнений.
- «От» перед ценой
- Указана минимальная сумма. Подходящая вам комплектация может стоить дороже. «От 0 ₽» означает, что есть бесплатный вариант, а не что все возможности бесплатны.
- Период и единица оплаты
- Смотрите, за что взимается сумма: месяц, 30 дней, рабочее место, сеанс или разовая покупка. Эти цены нельзя напрямую сравнивать без учёта вашего числа сотрудников и нужного срока.
- Условия цены
- Здесь указаны скидки, предоплата и другие особенности расчёта. Например, 1 000 ₽ в месяц при оплате года могут означать платёж 12 000 ₽ сразу.
- Лимиты
- Количество постов, пользователей, филиалов, объём хранения и другие ограничения. Пост в цехе, рабочее место сотрудника и одновременное подключение — разные единицы. Сверяйте формулировки у каждого поставщика.
- «По запросу»
- Точную стоимость нужного предложения нужно получить у поставщика. Эта надпись не означает бесплатный доступ.
У опций за доплату смотрите, что именно оплачивается. Например, подключение телефонии и сами звонки могут оплачиваться отдельно. Внедрение, перенос данных, оборудование и сопровождение тоже стоит включить в итоговую смету, если они нужны.
Сохраните или отправьте сравнение
Нажмите «Скопировать ссылку» в верхнем блоке сравнения. Ссылка содержит выбранные CRM и тарифы. Сохраните её в закладках или отправьте коллеге, чтобы открыть тот же набор.
Состав сравнения также сохраняется в текущем браузере. На другом устройстве воспользуйтесь ссылкой. Данные по ней отображаются из актуального каталога, поэтому ссылка не фиксирует цены на момент отправки.
Для чего нужна нижняя панель
После добавления тарифов в каталоге и на страницах CRM появляется панель выбранных вариантов. Нажмите «Сравнить», чтобы открыть таблицу. «Скрыть» убирает только панель и сохраняет ваш выбор. Перейти к нему можно через «Сравнение» в меню сайта. «Очистить» удаляет выбранные тарифы.
Проверьте важные условия перед оформлением
Мы используем официальные сайты, тарифные страницы и документацию поставщиков. Ссылки на источники каждого тарифа находятся в последней строке таблицы «Источники». Мы изучали опубликованные сведения и не тестировали программы в рабочих аккаунтах.
Если для вас обязательна определённая функция, прочитайте её пояснение и проверьте сведения по ссылкам в строке «Источники». При неоднозначных условиях уточните у поставщика, входит ли она в нужный тариф и сколько будет стоить ваша комплектация.
Кнопка «Оформить ↗» ведёт на страницу поставщика для выбранного предложения. Дальнейшее оформление и оплата происходят у него. Кнопка «Сайт CRM ↗» открывает сайт программы.
Перед оплатой попросите показать важный для вас сценарий: например, запись клиента, оформление заказ-наряда и списание запчастей. Уточните окончательную стоимость, ограничения и возможность забрать свои данные при переходе на другую программу.
Перейти к каталогу →