Ладеро

Облачная CRM для сервисного бизнеса: клиенты, автомобили, заказ-наряды, задачи и переписка в мессенджерах. Есть постоянный бесплатный тариф для одного пользователя; в платных — команда и расширенные функции.

СТО Автомойка Детейлинг Шиномонтаж Мастерская тахографов

Тарифы ↓Сайт CRM ↗

от 0 ₽Бесплатный

Сравнение тарифов

3 предложения

Бесплатный тариф действует постоянно. После регистрации 30 дней доступен «Про». Цена платных тарифов включает места сотрудников, дополнительные места оплачиваются отдельно. Стоимость отправки SMS и услуг оператора нужно уточнить.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Сравнение тарифов Ладеро
Возможности и условия	Бесплатный 0 ₽ Оформить ↗	Про 1 990 ₽ / мес. Оформить ↗	Бизнес 4 990 ₽ / мес. Оформить ↗
Лимиты Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.	1 пользователь — администратор. Контакты и заказ-наряды без ограничения.	5 сотрудников с доступом включено; дополнительный — 299 ₽/мес. Контакты, заявки и сообщения без ограничения.	15 сотрудников с доступом включено; дополнительный — 199 ₽/мес. Число филиалов и доплаты не установлены.
Условия цены Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.	Постоянный бесплатный план. После 30 дней Про — возврат сюда без удаления базы; роли команды и платные функции ограничиваются.	Месячная предоплата по счёту для юрлиц/ИП. Доплата за сотрудника сверх пакета: 299 ₽/мес. Годовая скидка согласуется, размер не опубликован. Связь и условия SMS отдельно.	Месячная предоплата по счёту для юрлиц/ИП. Доплата за сотрудника сверх пакета: 199 ₽/мес. Годовая скидка согласуется, размер не опубликован. Связь и условия SMS отдельно.
Размещение Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.	Облако	Облако	Облако
Заказы и автомобили
Заказ-наряд Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.	Включено. Показать пояснение Можно оформлять заказ-наряды с клиентом, автомобилем, работами и запчастями. Сумма считается по строкам документа. Есть статусы заказа и печать.	Включено. Показать пояснение Можно оформлять заказ-наряды с клиентом, автомобилем, работами и запчастями. Сумма считается по строкам документа. Есть статусы заказа и печать.	Включено. Показать пояснение Можно оформлять заказ-наряды с клиентом, автомобилем, работами и запчастями. Сумма считается по строкам документа. Есть статусы заказа и печать.
История заказа История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.	Частично. Показать пояснение Сохраняется история смены статусов заказа с датами и комментариями. История изменения остальных данных заказа не подтверждена.	Частично. Показать пояснение Сохраняется история смены статусов заказа с датами и комментариями. История изменения остальных данных заказа не подтверждена.	Частично. Показать пояснение Сохраняется история смены статусов заказа с датами и комментариями. История изменения остальных данных заказа не подтверждена.
Приёмка и осмотр автомобиля Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.	Частично. Показать пояснение К заказу можно прикреплять фотографии выполненных работ. Они остаются в истории автомобиля. Отдельный акт приёмки и фиксацию состояния до ремонта уточните у поставщика.	Частично. Показать пояснение К заказу можно прикреплять фотографии выполненных работ. Они остаются в истории автомобиля. Отдельный акт приёмки и фиксацию состояния до ремонта уточните у поставщика.	Частично. Показать пояснение К заказу можно прикреплять фотографии выполненных работ. Они остаются в истории автомобиля. Отдельный акт приёмки и фиксацию состояния до ремонта уточните у поставщика.
Чек-листы обслуживания Чек-листы обслуживания Список проверок или действий при обслуживании автомобиля. Сотрудник отмечает выполненные пункты и записывает результаты. Помогает ничего не пропустить при осмотре, диагностике и ремонте.	Есть условия. Показать пояснение Для видов работ описаны чек-листы. Обязательные пункты нужно выполнить перед закрытием заказа. Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Для видов работ описаны чек-листы. Обязательные пункты нужно выполнить перед закрытием заказа. Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Для видов работ описаны чек-листы. Обязательные пункты нужно выполнить перед закрытием заказа. Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить.
Карточка и история автомобиля Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.	Включено. Показать пояснение В карточке автомобиля сохраняется история обращений и выполненных работ.	Включено. Показать пояснение В карточке автомобиля сохраняется история обращений и выполненных работ.	Включено. Показать пояснение В карточке автомобиля сохраняется история обращений и выполненных работ.
Запись и задачи
Онлайн-запись Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.	Включено. Показать пояснение В кабинете перевозчика клиент отправляет заявку на поверку из карточки машины. В мастерскую поступают данные автомобиля и контакта. Сотрудник получает уведомление и согласует время визита. Автоматическое бронирование свободного времени не подтверждено.	Включено. Показать пояснение В кабинете перевозчика клиент отправляет заявку на поверку из карточки машины. В мастерскую поступают данные автомобиля и контакта. Сотрудник получает уведомление и согласует время визита. Автоматическое бронирование свободного времени не подтверждено.	Включено. Показать пояснение В кабинете перевозчика клиент отправляет заявку на поверку из карточки машины. В мастерскую поступают данные автомобиля и контакта. Сотрудник получает уведомление и согласует время визита. Автоматическое бронирование свободного времени не подтверждено.
Склад и закупки
Складской учёт Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.	Есть условия. Показать пояснение Есть остатки, поступления по партиям, списание на заказ-наряд, возврат поставщику и инвентаризация. Сначала расходуются более ранние партии. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть остатки, поступления по партиям, списание на заказ-наряд, возврат поставщику и инвентаризация. Сначала расходуются более ранние партии. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть остатки, поступления по партиям, списание на заказ-наряд, возврат поставщику и инвентаризация. Сначала расходуются более ранние партии. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.
Учёт товаров по партиям Учёт товаров по партиям Отдельный учёт поступлений одного товара, например закупок по разным ценам. Это помогает отслеживать остатки и себестоимость каждой партии.	Есть условия. Показать пояснение Поступления учитываются отдельными партиями с закупочной ценой и поставщиком. При списании на заказ-наряд сначала расходуются более ранние партии. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Поступления учитываются отдельными партиями с закупочной ценой и поставщиком. При списании на заказ-наряд сначала расходуются более ранние партии. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Поступления учитываются отдельными партиями с закупочной ценой и поставщиком. При списании на заказ-наряд сначала расходуются более ранние партии. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.
Инвентаризация и движения Инвентаризация и движения Сверка фактических остатков с данными CRM и учёт перемещений товаров. Помогает находить расхождения на складе.	Есть условия. Показать пояснение Есть журнал поступлений и расходов. Инвентаризация позволяет зафиксировать расхождение с фактическим остатком. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть журнал поступлений и расходов. Инвентаризация позволяет зафиксировать расхождение с фактическим остатком. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть журнал поступлений и расходов. Инвентаризация позволяет зафиксировать расхождение с фактическим остатком. Доступность склада после пробного периода нужно уточнить.
Каталоги и нормы
Справочник собственных услуг Справочник собственных услуг Список услуг и работ, которые оказывает автосервис. Его наполняет сама организация, в отличие от готовой базы норм производителя.	Есть условия. Показать пояснение В заказ-наряд можно добавлять работы и цены. Отдельный справочник услуг и его доступность в тарифе нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение В заказ-наряд можно добавлять работы и цены. Отдельный справочник услуг и его доступность в тарифе нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение В заказ-наряд можно добавлять работы и цены. Отдельный справочник услуг и его доступность в тарифе нужно уточнить.
Связь с клиентами
Телефония Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.	Не включено. Показать пояснение Телефония не входит в тариф.	Есть условия. Показать пояснение Есть входящие, исходящие и пропущенные звонки в карточке клиента. Задача перезвонить создаётся по расписанию каждые 30 минут. Совместимость номера и оператора нужно проверить. Связь оплачивается по условиям оператора.	Есть условия. Показать пояснение Есть входящие, исходящие и пропущенные звонки в карточке клиента. Задача перезвонить создаётся по расписанию каждые 30 минут. Совместимость номера и оператора нужно проверить. Связь оплачивается по условиям оператора.
Запись разговоров Запись разговоров CRM позволяет сохранять и прослушивать аудиозаписи телефонных разговоров.	Не включено. Показать пояснение Запись разговоров не входит в тариф.	Есть условия. Показать пояснение Записи разговоров доступны рядом с карточкой клиента. Срок хранения записей и условия подключения оператора нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Записи разговоров доступны рядом с карточкой клиента. Срок хранения записей и условия подключения оператора нужно уточнить.
SMS-уведомления SMS-уведомления Отправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля.	Не включено. Показать пояснение SMS-уведомления не входят в тариф.	Есть условия. Показать пояснение Есть SMS-уведомления. Стоимость отправки, провайдера и включённый пакет сообщений нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть SMS-уведомления. Стоимость отправки, провайдера и включённый пакет сообщений нужно уточнить.
Email-уведомления Email-уведомления Отправка клиентам уведомлений по электронной почте.	Включено. Показать пояснение Email-уведомления входят в тариф. Лимиты отправки и условия доставки нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Email-уведомления входят в тариф. Лимиты отправки и условия доставки нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Email-уведомления входят в тариф. Лимиты отправки и условия доставки нужно уточнить.
WhatsApp WhatsApp Связь с клиентами через WhatsApp.	Включено. Показать пояснение WhatsApp подключается по QR-коду. Отдельный Business API не требуется. Ладеро не заявляет отдельную плату за сообщения. Число аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение WhatsApp подключается по QR-коду. Отдельный Business API не требуется. Ладеро не заявляет отдельную плату за сообщения. Число аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение WhatsApp подключается по QR-коду. Отдельный Business API не требуется. Ладеро не заявляет отдельную плату за сообщения. Число аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.
Telegram Telegram Связь с клиентами через Telegram.	Включено. Показать пояснение Переписка в Telegram доступна из CRM. Число подключаемых аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Переписка в Telegram доступна из CRM. Число подключаемых аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Переписка в Telegram доступна из CRM. Число подключаемых аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.
MAX MAX Связь с клиентами через MAX.	Включено. Показать пояснение Переписка в MAX доступна из CRM. Число подключаемых аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Переписка в MAX доступна из CRM. Число подключаемых аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Переписка в MAX доступна из CRM. Число подключаемых аккаунтов и технические ограничения нужно уточнить.
Финансы и документы
Финансовый учёт Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.	Частично. Показать пояснение Можно видеть суммы заказов и выручку. Учёт расходов, денег по кассам и счетам, а также задолженности не подтверждён.	Частично. Показать пояснение Можно видеть суммы заказов и выручку. Учёт расходов, денег по кассам и счетам, а также задолженности не подтверждён.	Частично. Показать пояснение Можно видеть суммы заказов и выручку. Учёт расходов, денег по кассам и счетам, а также задолженности не подтверждён.
Печать документов Печать документов Печать заказ-нарядов и других документов по шаблонам.	Есть условия. Показать пояснение Есть печать заказ-наряда. На сайте также работает отдельный генератор документа без регистрации. Форматы документов рабочего аккаунта нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть печать заказ-наряда. На сайте также работает отдельный генератор документа без регистрации. Форматы документов рабочего аккаунта нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Есть печать заказ-наряда. На сайте также работает отдельный генератор документа без регистрации. Форматы документов рабочего аккаунта нужно уточнить.
Аналитика
Отчёты Отчёты Отчёты помогают оценивать работу автосервиса за выбранный период. Они могут показывать заказы, выручку, расходы, прибыль, загрузку и другие показатели.	Частично. Показать пояснение Есть базовые отчёты о работе сервиса. Расширенная аналитика и показатели мастеров в тариф не входят. Точный набор базовых отчётов нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Есть базовые и расширенные отчёты, включая показатели работы мастеров по услугам. Точный набор показателей нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Есть базовые и расширенные отчёты, включая показатели работы мастеров по услугам. Точный набор показателей нужно уточнить.
Сотрудники и права
Права сотрудников Права сотрудников Настройка того, что каждый сотрудник может видеть и делать в CRM. Например, можно ограничить доступ к финансам или изменению заказов.	Не включено. Показать пояснение В тарифе работает один администратор. Командные роли и разграничение доступа не входят.	Включено. Показать пояснение В «Про» и «Бизнесе» есть роли и разграничение доступа сотрудников. В «Бесплатном» работает один администратор.	Включено. Показать пояснение В «Про» и «Бизнесе» есть роли и разграничение доступа сотрудников. В «Бесплатном» работает один администратор.
Показатели работы сотрудников Показатели работы сотрудников Показатели помогают оценить работу сотрудников. Это могут быть выполненные работы, выручка, загрузка, продажи и конверсия обращений в заказы.	Не включено. Показать пояснение Показатели работы мастеров не входят в тариф.	Включено. Показать пояснение В «Про» и «Бизнесе» есть показатели работы мастеров и разбивка по услугам. Эти показатели не рассчитывают зарплату.	Включено. Показать пояснение В «Про» и «Бизнесе» есть показатели работы мастеров и разбивка по услугам. Эти показатели не рассчитывают зарплату.
Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.	Включено. Показать пояснение Сотрудник может работать через браузер телефона без установки приложения. В «Про» и «Бизнесе» описана работа мастеров со своими заказами и разграничением доступа.	Включено. Показать пояснение Сотрудник может работать через браузер телефона без установки приложения. В «Про» и «Бизнесе» описана работа мастеров со своими заказами и разграничением доступа.	Включено. Показать пояснение Сотрудник может работать через браузер телефона без установки приложения. В «Про» и «Бизнесе» описана работа мастеров со своими заказами и разграничением доступа.
Личный кабинет клиента Личный кабинет клиента Клиент получает доступ к своим сведениям об обслуживании через сайт или приложение, например к истории обслуживания и документам.	Включено. Показать пояснение Для клиентов мастерской тахографов есть кабинет перевозчика с автомобилями, водителями, сроками и документами. Клиент входит по телефону из своей карточки. Кабинет оформлен под названием и логотипом мастерской и доступен также на бесплатном тарифе. Владелец транспортной компании может приглашать своих сотрудников в кабинет и отзывать их доступ. В кабинете также видны машиночитаемые доверенности (МЧД), их сроки и статусы. Условия доступа сотрудников перевозчика и связь с оплачиваемыми местами мастерской нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Для клиентов мастерской тахографов есть кабинет перевозчика с автомобилями, водителями, сроками и документами. Клиент входит по телефону из своей карточки. Кабинет оформлен под названием и логотипом мастерской и доступен также на бесплатном тарифе. Владелец транспортной компании может приглашать своих сотрудников в кабинет и отзывать их доступ. В кабинете также видны машиночитаемые доверенности (МЧД), их сроки и статусы. Условия доступа сотрудников перевозчика и связь с оплачиваемыми местами мастерской нужно уточнить.	Включено. Показать пояснение Для клиентов мастерской тахографов есть кабинет перевозчика с автомобилями, водителями, сроками и документами. Клиент входит по телефону из своей карточки. Кабинет оформлен под названием и логотипом мастерской и доступен также на бесплатном тарифе. Владелец транспортной компании может приглашать своих сотрудников в кабинет и отзывать их доступ. В кабинете также видны машиночитаемые доверенности (МЧД), их сроки и статусы. Условия доступа сотрудников перевозчика и связь с оплачиваемыми местами мастерской нужно уточнить.
Просмотр заказа клиентом Просмотр заказа клиентом Клиент открывает сведения о своём заказе по ссылке или QR-коду, например статус ремонта и выполненные работы.	Включено. Показать пояснение Клиент открывает готовый заказ-наряд по ссылке или QR-коду без пароля и видит выполненные работы. Показ текущего хода ремонта на этой странице не подтверждён.	Включено. Показать пояснение Клиент открывает готовый заказ-наряд по ссылке или QR-коду без пароля и видит выполненные работы. Показ текущего хода ремонта на этой странице не подтверждён.	Включено. Показать пояснение Клиент открывает готовый заказ-наряд по ссылке или QR-коду без пароля и видит выполненные работы. Показ текущего хода ремонта на этой странице не подтверждён.
Интеграции и автоматизация
API API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.	Не включено. Показать пояснение API не входит в тариф.	Не включено. Показать пояснение API не входит в тариф.	Есть условия. Показать пояснение API доступен в «Бизнесе». Методы, ограничения и условия подключения нужно уточнить.
Обмен с 1С Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.	Есть условия. Показать пояснение Заявлена передача закрытого заказ-наряда в 1С с работами, запчастями и суммами. Совместимую версию 1С, стоимость настройки и доступность обмена в тарифе нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Заявлена передача закрытого заказ-наряда в 1С с работами, запчастями и суммами. Совместимую версию 1С, стоимость настройки и доступность обмена в тарифе нужно уточнить.	Есть условия. Показать пояснение Заявлена передача закрытого заказ-наряда в 1С с работами, запчастями и суммами. Совместимую версию 1С, стоимость настройки и доступность обмена в тарифе нужно уточнить.

Ладеро

Сравнение тарифов

Бесплатный

Про

Бизнес

Другие CRM