CRM с функцией «Онлайн-запись»

Клиент отправляет заявку из кабинета: выбирает автомобиль, указывает желаемое время и нужные работы. Занятость постов ему не видна. Сотрудник согласует время и подтверждает или отклоняет заявку. Можно отправить до трёх заявок в день. Статус виден в кабинете, отдельное уведомление о подтверждении или отказе не отправляется.

На публичной странице клиент выбирает услугу и доступное время, оставляет контакты и отправляет заявку в CRM. Расписание и интервалы записи настраивает сервис. Администратор может подтвердить время или предложить другое. Окончательная бронь без участия сотрудника не подтверждена.

Клиент выбирает услугу, дату и время в GoodGarage. Заявка создаёт сделку и запись в календаре STOCRM. Приложение подключается без отдельной оплаты. Порядок окончательного подтверждения визита нужно уточнить.

GoodGarage заявлен без доплаты для клиентов STOCRM, но календарь записи на посты не входит в тариф «Магазин». Возможность онлайн-записи на обслуживание в этом тарифе нужно уточнить. В сервисных тарифах клиент выбирает услугу, дату и время, а заявка попадает в сделку и календарь.

Клиент заполняет форму на сайте и указывает удобные дату и время. Заявка попадает в CRM или на электронную почту. Сотрудник звонит и согласует время визита. Форма не подтверждает свободный пост автоматически. Для работы виджет нужно установить на сайт.

В кабинете перевозчика клиент отправляет заявку на поверку из карточки машины. В мастерскую поступают данные автомобиля и контакта. Сотрудник получает уведомление и согласует время визита. Автоматическое бронирование свободного времени не подтверждено.

В пакет входит клиентский кабинет 5S LINK. Возможность отправлять через него заявку, выбор времени и порядок подтверждения визита нужно уточнить. Наличие кабинета само по себе не подтверждает онлайн-запись.

Запись через Telegram заявлена в тарифе. Отдельно поставщик продаёт бота с выбором услуги, даты и менеджера за 6 000 ₽ в месяц или 120 000 ₽ пожизненно. Входит ли этот бот в подписку, нужно уточнить. Показ только свободного времени и окончательная бронь без сотрудника не подтверждены.

Можно принимать заявки из формы сайта через API. CRM создаёт клиента, автомобиль при необходимости и заказ. Форму нужно отдельно внедрить. Готовый выбор свободного времени и автоматическое бронирование поста не подтверждены.

Клиент отправляет заявку через «Мой гараж» или виджет сайта. Приёмщик связывается с ним, уточняет работы, проверяет свободное время и подтверждает визит. Отправка заявки не бронирует пост автоматически. Подключение «Моего гаража» оплачивается отдельно и требует сопровождения «Базовое» или выше.