Сравнение dxCAR и STOCRM 2

Можно оформлять приёмку и заказ-наряды, добавлять работы и материалы, печатать документы.

Входит в тариф.

Журнал показывает операции с заказ-нарядом, сотрудника и время действия. Его можно открыть при наличии соответствующего права доступа. Записи хранятся 12 месяцев.

При приёмке записываются пробег, топливо, чистота и повреждения по зонам автомобиля. Можно сохранить подпись клиента и до 40 фотографий размером до 12 МБ каждая. Данные осмотра и подпись попадают в акт приёмки, а фотографии остаются в системе и не вставляются в PDF.

Акт приёмки сохраняет фотографии, повреждения кузова, комплектность, пробег и уровень топлива. Клиент может подписать акт. Результаты диагностики можно перенести в заказ-наряд.

Механик проверяет узлы автомобиля по списку и отмечает результат каждого пункта. Можно добавить замечания, фотографии и измерения. Рекомендуемые работы переносятся в заказ-наряд.

Рекомендации мастера сохраняются в заказ-наряде вместе с работами и материалами. Их можно учитывать при дальнейшем обслуживании клиента.

Рекомендации по дальнейшему ремонту сохраняются у автомобиля. К ним можно вернуться при следующем обращении клиента.

Есть карточки автомобилей и история визитов отдельно по клиенту и по машине. В карточке клиента сохраняются его автомобили, контакты и обращения.

Можно записывать клиентов и планировать загрузку постов.

Можно планировать запись клиентов и загрузку постов.

Клиент выбирает услугу, дату и время в GoodGarage. Заявка создаёт сделку и запись в календаре STOCRM. Приложение подключается без отдельной оплаты. Порядок окончательного подтверждения визита нужно уточнить.

Можно вести склад, закупки и движение товаров.

Входит в тариф.

В складе учитываются остатки и движения товаров. Инвентаризация позволяет сверить фактическое количество с данными системы.

Склад поддерживает инвентаризацию и учёт движения товаров. Можно сверять фактические остатки с данными программы.

Можно вести склад, закупки и движение товаров.

Можно принимать, хранить и продавать маркированные товары. Нужны настройка, сканер и совместимая касса. Оборудование и услуги оператора фискальных данных оплачиваются отдельно. Обмен накладными с кодами через ЭДО пока заявлен как будущая возможность.

Подключение входит в тариф. Услуги оператора оплачиваются отдельно.

Подключение входит в тариф. Услуги оператора оплачиваются отдельно.

Доступны дисконтные карты, персональная и накопительная скидки.

После визита клиент может оценить обслуживание. Оценка сохраняется в системе и помогает заметить недовольных клиентов.

Печатный документ формируется в PDF при нажатии кнопки печати. В файл подставляются данные заказа и настройки автосервиса.

Входит в тариф.

Для механиков учитываются выполненные работы, нормативные и фактические часы. Эти данные помогают оценить выработку сотрудников.

Отчёты позволяют сравнить менеджеров и исполнителей. Доступны продажи, конверсия, выручка и загрузка сотрудников.

Приложение для сотрудников на Android и iPhone входит в тариф без отдельной платы. Можно работать с заказ-нарядами, клиентами и автомобилями. Календарь записи доступен в тарифах для автосервиса. Мобильные подключения учитываются в общем лимите одновременной работы.

Администратор может скачать архив с таблицами CSV. Фото, подписи и аудио выдаются по запросу в поддержку. Автоматическая выгрузка по расписанию не заявлена. После окончания облачного договора на получение данных отводится 30 дней.

Входит в тариф.

Поддержка по email заявлена круглосуточной. Телефонная поддержка в «Старт» не входит. Сроки ответа и решения проблемы не указаны.

Поддержка входит в лицензию и работает каждый день, включая выходные. Есть телефон, чат, email и мессенджеры. В чате заявлен ответ в течение часа. Круглосуточная работа и срок решения проблемы не указаны.