Сравнение Нетикс Трицепс и STOCRM 2

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено
Сравнение выбранных тарифов CRM
Возможности и условия Нетикс Трицепс
На своём оборудовании
По запросуОформить ↗
STOCRM
Мастер
9 590 ₽ / 3 мес.Оформить ↗
Лимиты
Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.
Серверные и клиентские лицензии; точную единицу уточняйте. Пакеты 1 / до 3 / 5 / 10 / 15 одновременных подключений.
Условия цены
Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.
Состав лицензий и модулей — по индивидуальному заказу. Базовое сопровождение входит в первичную покупку на один год. 1 подключение. За 12 месяцев: 26 880 ₽. Другие пакеты имеют другую цену.
Размещение
Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.
Локально / свой серверОблако
Заказы и автомобили
Заказ-наряд
Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.
Есть условия. Показать пояснение

Можно оформлять приёмку, работы, запчасти и назначать исполнителей. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Включено. Показать пояснение

Входит в тариф.

История заказа
История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.
Включено. Показать пояснение

Изменения документа можно посмотреть через «Действия → История». Программа также показывает, кто и когда создал и изменил документ. Доступность относится к комплектации с заказ-нарядами.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Приёмка и осмотр автомобиля
Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.
Есть условия. Показать пояснение

При приёмке фиксируются жалобы клиента, согласованные работы, пробег и состояние машины. Состав лицензий и модулей согласуется при заказе.

Включено. Показать пояснение

Акт приёмки сохраняет фотографии, повреждения кузова, комплектность, пробег и уровень топлива. Клиент может подписать акт. Результаты диагностики можно перенести в заказ-наряд.

Чек-листы обслуживания
Чек-листы обслуживания Список проверок или действий при обслуживании автомобиля. Сотрудник отмечает выполненные пункты и записывает результаты. Помогает ничего не пропустить при осмотре, диагностике и ремонте.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Механик проверяет узлы автомобиля по списку и отмечает результат каждого пункта. Можно добавить замечания, фотографии и измерения. Рекомендуемые работы переносятся в заказ-наряд.

Рекомендации клиенту
Рекомендации клиенту Сохранение рекомендаций клиенту по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Это помогает вернуться к отложенным работам при следующем визите.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Рекомендации по дальнейшему ремонту сохраняются у автомобиля. К ним можно вернуться при следующем обращении клиента.

Карточка и история автомобиля
Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.
Есть условия. Показать пояснение

Можно хранить сведения об автомобиле и историю обслуживания. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Есть условия. Показать пояснение

Есть база автомобилей. По машине сохраняются рекомендации и комментарии с прошлых заездов, привязанные к VIN. Доступность этого состава в конкретном тарифе нужно уточнить.

Запись и задачи
Календарь постов
Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.
Есть условия. Показать пояснение

Можно записывать клиентов и планировать загрузку СТО. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Включено. Показать пояснение

Можно планировать запись клиентов и загрузку постов.

Онлайн-запись
Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.
Доплата. Показать пояснение

Клиент отправляет заявку через «Мой гараж» или виджет сайта. Приёмщик связывается с ним, уточняет работы, проверяет свободное время и подтверждает визит. Отправка заявки не бронирует пост автоматически. Подключение «Моего гаража» оплачивается отдельно и требует сопровождения «Базовое» или выше.

Включено. Показать пояснение

Клиент выбирает услугу, дату и время в GoodGarage. Заявка создаёт сделку и запись в календаре STOCRM. Приложение подключается без отдельной оплаты. Порядок окончательного подтверждения визита нужно уточнить.

Склад и закупки
Складской учёт
Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.
Есть условия. Показать пояснение

Есть складской учёт и инвентаризация. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Включено. Показать пояснение

Входит в тариф.

Инвентаризация и движения
Инвентаризация и движения Сверка фактических остатков с данными CRM и учёт перемещений товаров. Помогает находить расхождения на складе.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Склад поддерживает инвентаризацию и учёт движения товаров. Можно сверять фактические остатки с данными программы.

Проценка у поставщиков
Проценка у поставщиков Получение цен и предложений поставщиков по нужным запчастям.
Доплата. Показать пояснение

Проценка работает через QWEP. После пробного периода QWEP оплачивается отдельно. Нужна также действующая подписка Нетикс. Стоимость уточните у отдела продаж.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Честный ЗНАК
Честный ЗНАК Работа с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак».
Не подтверждено. Показать пояснение

Работа с «Честным знаком» не подтверждена для этого предложения. Уточните возможность учёта и продажи маркированных товаров.

Включено. Показать пояснение

Можно принимать, хранить и продавать маркированные товары. Нужны настройка, сканер и совместимая касса. Оборудование и услуги оператора фискальных данных оплачиваются отдельно. Обмен накладными с кодами через ЭДО пока заявлен как будущая возможность.

Каталоги и нормы
Нормы времени
Нормы времени Готовая база времени выполнения ремонтных работ для разных автомобилей. Она помогает рассчитать стоимость ремонта и спланировать его длительность.
Есть условия. Показать пояснение

Нужна действующая подписка Нетикс. Минимальный уровень сопровождения и условия доступа к нормам времени уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступ к готовой базе норм времени нужно уточнить у поставщика.

Подбор запчастей
Подбор запчастей Помогает подобрать подходящие к автомобилю запчасти и расходные материалы, включая масла, а также найти замены.
Есть условия. Показать пояснение

Подбор оригинальных деталей доступен через Laximo при действующем сопровождении «Базовое» или «Расширенное». При первичной покупке лицензий «Базовое» сопровождение включено на первый год. После окончания сопровождения доступ к каталогу нужно продлить. Покупка CRM не даёт бессрочный доступ к Laximo. Дополнительно YooRik подбирает запчасти к работам прямо в заказ-наряде за 15 000 ₽ в месяц. Для него нужно сопровождение не ниже «Базового». Для локальной версии также нужен совместимый сервер, подключение согласуется с разработчиком.

Есть условия. Показать пояснение

Есть доступ к оригинальным каталогам запчастей. Стоимость подписок на внешние каталоги уточните отдельно.

Связь с клиентами
Телефония
Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.
Доплата. Показать пояснение

Телефония подключается за доплату, в том числе после покупки CRM. Нужны действующая подписка, совместимая АТС и телефонные линии SIP. Связь оплачивается отдельно.

Включено. Показать пояснение

Подключение входит в тариф. Услуги оператора оплачиваются отдельно.

SMS-уведомления
SMS-уведомления Отправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Подключение входит в тариф. Услуги оператора оплачиваются отдельно.

Продажи и маркетинг
Бонусная программа
Бонусная программа Клиенты получают бонусы и могут использовать их при следующих покупках или визитах.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Не включено. Показать пояснение

Не входит в «Мастер».

Финансы и документы
Финансовый учёт
Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.
Есть условия. Показать пояснение

Есть управленческий учёт доходов, расходов и себестоимости. Расходы можно распределять по категориям. Доступны расчёты прибыли и убытков. Состав лицензий и дополнений подбирается при заказе.

Частично. Показать пояснение

Можно учитывать поступления денег и оплаты клиентов. Учёт расходов организации, отчёты о расходах и взаиморасчёты с контрагентами в «Мастер» не входят.

Онлайн-касса и чеки
Онлайн-касса и чеки CRM позволяет оформлять фискальные чеки за услуги и товары через подключённую онлайн-кассу.
Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимую кассу через ККМ-сервер. Нужны действующая подписка и настройка. Касса и внешние услуги оплачиваются отдельно. Совместимую модель и стоимость подключения уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Подключение банковского терминала
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой.
Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимый банковский терминал через ККМ-сервер. Для драйвера нужна действующая подписка. Модель терминала и стоимость настройки уточните у поставщика. Оборудование и банковские комиссии оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Подключение терминала через ККМСервер в тарифе «Мастер» не подтверждено. Тариф ограничивает интеграции со сторонними сервисами. Доступность подключения оборудования уточните у поставщика.

Аналитика
Отчёты
Отчёты Отчёты помогают оценивать работу автосервиса за выбранный период. Они могут показывать заказы, выручку, расходы, прибыль, загрузку и другие показатели.
Есть условия. Показать пояснение

Через Telegram-бот YooRik можно получать отчёты по отгрузкам, прибыли с товаров и соотношению запчастей и услуг в выручке. Нужно сопровождение Нетикс не ниже «Базового» и подключение бота. Оплату бота с отчётами уточните отдельно. Цена помощника для подбора запчастей не означает такую же цену отчётов.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Сотрудники и права
Расчёт зарплаты
Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.
Есть условия. Показать пояснение

Есть расчёт зарплаты по процентам и нормочасам. Подходящие вам формулы проверьте на демонстрации. Нужные лицензии и модули согласуйте при заказе.

Включено. Показать пояснение

Входит в тариф.

Показатели работы сотрудников
Показатели работы сотрудников Показатели помогают оценить работу сотрудников. Это могут быть выполненные работы, выручка, загрузка, продажи и конверсия обращений в заказы.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Отчёты позволяют сравнить менеджеров и исполнителей. Доступны продажи, конверсия, выручка и загрузка сотрудников.

Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона
Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.
Есть условия. Показать пояснение

Приложение «Механик автосервиса» для Android и iPhone показывает задания сотрудника. Он может начать, приостановить и завершить работу, посмотреть время и свои показатели. Нужен уровень сопровождения «Базовый» или выше и настройка модуля синхронизации на постоянно работающем компьютере. Стоимость подключения уточняется отдельно.

Включено. Показать пояснение

Приложение для сотрудников на Android и iPhone входит в тариф без отдельной платы. Можно работать с заказ-нарядами, клиентами и автомобилями. Календарь записи доступен в тарифах для автосервиса. Мобильные подключения учитываются в общем лимите одновременной работы.

Личный кабинет клиента
Личный кабинет клиента Клиент получает доступ к своим сведениям об обслуживании через сайт или приложение, например к истории обслуживания и документам.
Доплата. Показать пояснение

«Мой гараж» показывает клиенту историю работ и запчастей, позволяет переписываться и отправлять заявки. Время визита подтверждает приёмщик. Нужно сопровождение «Базовое» или выше. Услуга оплачивается ежемесячно, при подключении на балансе должно быть не менее 950 ₽. На локальном сервере нужно установить службу NetixDBtoWebService.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Интеграции и автоматизация
API
API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.
Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить внешнюю систему через API. Нужные команды, параметры и состав данных согласуются с Нетикс. Поддерживаются запрос данных и согласованные операции изменения. Стоимость разработки, настройки и включение в выбранный комплект уточните у поставщика.

Не включено. Показать пояснение

Не входит в «Мастер».

Обмен с 1С
Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.
Есть условия. Показать пояснение

Можно настроить обмен с 1С. Совместимость вашей версии и стоимость настройки согласуйте при заказе.

Не включено. Показать пояснение

Не входит в «Мастер».

Данные и инфраструктура
Перенос данных
Перенос данных Помощь с переносом данных из старой программы при запуске CRM.
Есть условия. Показать пояснение

Поставщик предлагает внедрение и настройку. Возможность переноса вашей базы, состав работ и цену нужно согласовать отдельно.

Есть условия. Показать пояснение

Поставщик переносит клиентов, автомобили, историю и остатки из 1С, «Альфа-Авто» или Excel. Объём работ и стоимость согласуются до оплаты.

Выгрузка при уходе
Выгрузка при уходе Возможность забрать данные из CRM при переходе в другую программу.
Есть условия. Показать пояснение

Можно сделать копию локальной базы. Возможность выгрузить все данные в формат для другой CRM нужно уточнить.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика.

Работа с несколькими точками
Работа с несколькими точками Можно вести несколько точек обслуживания в одной системе.
Есть условия. Показать пояснение

Можно подключать несколько точек. Для синхронизации через серверы Нетикс нужно сопровождение «Минимальное» или выше. Лицензии и стоимость сети рассчитываются отдельно.

Включено. Показать пояснение

Входит в тариф.

Запуск и поддержка
Запуск и обучение
Запуск и обучение Специалист помогает настроить программу, начать работу и обучить сотрудников.
Доплата. Показать пояснение

Первичный запуск системы входит в условия сопровождения при покупке лицензий. Первый год «Базового» сопровождения включён. Индивидуальное онлайн-обучение оплачивается по часам. Актуальную ставку и объём донастройки уточните у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Можно заказать настройку программы и обучение команды. Работы по внедрению оплачиваются отдельно, состав и объём занятий согласуются до начала. Объём включённого обучения и дополнительные занятия нужно согласовать отдельно.

Поддержка
Поддержка Специалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой.
Включено. Показать пояснение

Первый год «Базового» сопровождения входит в покупку лицензий. Продление оплачивается отдельно. Обращения принимаются по email и через систему заявок Freshdesk. Телефонные обращения доступны в «Расширенном» сопровождении. В состав «Минимального» сопровождения входят работы первого и второго уровней срочности, если за проблему отвечает Нетикс. «Базовое» и «Расширенное» включают этот состав. Остальные работы оплачиваются отдельно. По регламенту ответ дают в течение двух рабочих часов. Это может быть решение, план работ или объяснение отказа, а не завершение всех работ.

Включено. Показать пояснение

Поддержка входит в лицензию и работает каждый день, включая выходные. Есть телефон, чат, email и мессенджеры. В чате заявлен ответ в течение часа. Круглосуточная работа и срок решения проблемы не указаны.

Условия и источники
Источники

Добавить тариф