Сравнение dxCAR и Нетикс Трицепс 2

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено
Сравнение выбранных тарифов CRM
Возможности и условия dxCAR
Старт
1 190 ₽ / мес.Оформить ↗
Нетикс Трицепс
На своём оборудовании
По запросуОформить ↗
Лимиты
Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.
1 пост включено · сотрудники без ограничений · 5 ГБ данных. За дополнительные посты и хранение — доплата. Серверные и клиентские лицензии; точную единицу уточняйте.
Условия цены
Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.
За год: 990 ₽/мес. 11 880 ₽ сразу (база с включёнными постами). За 6 месяцев — скидка 8%. Каждый следующий пост: 890 ₽/мес.. Годовой расчёт дополнительных постов требует подтверждения. Звонки и внешние услуги оплачиваются отдельно. Объём базы и вложений измеряется раз в сутки. Место сверх лимита оплачивается за каждый ГБ после закрытия месяца. Ставку уточните у поставщика. Состав лицензий и модулей — по индивидуальному заказу. Базовое сопровождение входит в первичную покупку на один год.
Размещение
Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.
ОблакоЛокально / свой сервер
Заказы и автомобили
Заказ-наряд
Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.
Включено. Показать пояснение

Можно оформлять приёмку и заказ-наряды, добавлять работы и материалы, печатать документы.

Есть условия. Показать пояснение

Можно оформлять приёмку, работы, запчасти и назначать исполнителей. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

История заказа
История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.
Включено. Показать пояснение

Журнал показывает операции с заказ-нарядом, сотрудника и время действия. Его можно открыть при наличии соответствующего права доступа. Записи хранятся 12 месяцев.

Включено. Показать пояснение

Изменения документа можно посмотреть через «Действия → История». Программа также показывает, кто и когда создал и изменил документ. Доступность относится к комплектации с заказ-нарядами.

Приёмка и осмотр автомобиля
Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.
Включено. Показать пояснение

При приёмке записываются пробег, топливо, чистота и повреждения по зонам автомобиля. Можно сохранить подпись клиента и до 40 фотографий размером до 12 МБ каждая. Данные осмотра и подпись попадают в акт приёмки, а фотографии остаются в системе и не вставляются в PDF.

Есть условия. Показать пояснение

При приёмке фиксируются жалобы клиента, согласованные работы, пробег и состояние машины. Состав лицензий и модулей согласуется при заказе.

Рекомендации клиенту
Рекомендации клиенту Сохранение рекомендаций клиенту по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Это помогает вернуться к отложенным работам при следующем визите.
Включено. Показать пояснение

Рекомендации мастера сохраняются в заказ-наряде вместе с работами и материалами. Их можно учитывать при дальнейшем обслуживании клиента.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Карточка и история автомобиля
Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.
Включено. Показать пояснение

Есть карточки автомобилей и история визитов отдельно по клиенту и по машине. В карточке клиента сохраняются его автомобили, контакты и обращения.

Есть условия. Показать пояснение

Можно хранить сведения об автомобиле и историю обслуживания. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Запись и задачи
Календарь постов
Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.
Включено. Показать пояснение

Можно записывать клиентов и планировать загрузку постов.

Есть условия. Показать пояснение

Можно записывать клиентов и планировать загрузку СТО. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Онлайн-запись
Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.
Не включено. Показать пояснение

Самостоятельная запись клиента через сайт и кабинет не входит в тариф. Сотрудники могут записывать клиентов во внутреннем календаре.

Доплата. Показать пояснение

Клиент отправляет заявку через «Мой гараж» или виджет сайта. Приёмщик связывается с ним, уточняет работы, проверяет свободное время и подтверждает визит. Отправка заявки не бронирует пост автоматически. Подключение «Моего гаража» оплачивается отдельно и требует сопровождения «Базовое» или выше.

Склад и закупки
Складской учёт
Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.
Включено. Показать пояснение

Можно вести склад, закупки и движение товаров.

Есть условия. Показать пояснение

Есть складской учёт и инвентаризация. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Инвентаризация и движения
Инвентаризация и движения Сверка фактических остатков с данными CRM и учёт перемещений товаров. Помогает находить расхождения на складе.
Включено. Показать пояснение

В складе учитываются остатки и движения товаров. Инвентаризация позволяет сверить фактическое количество с данными системы.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Закупки у поставщиков
Закупки у поставщиков Оформление закупок и заказов поставщикам.
Включено. Показать пояснение

Можно вести склад, закупки и движение товаров.

Не подтверждено. Показать пояснение

Условия закупки запчастей в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Проценка у поставщиков
Проценка у поставщиков Получение цен и предложений поставщиков по нужным запчастям.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Проценка работает через QWEP. После пробного периода QWEP оплачивается отдельно. Нужна также действующая подписка Нетикс. Стоимость уточните у отдела продаж.

Честный ЗНАК
Честный ЗНАК Работа с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак».
Есть условия. Показать пояснение

Есть учёт кодов маркировки поштучно, возвраты, списания и инвентаризация. Коды при продаже проверяет касса, а не dxCAR. Подойдут совместимая касса у стойки, АТОЛ Онлайн v5 или Ферма с ФФД 1.2. МодульКасса и АТОЛ v4 не подходят для маркированного чека. При списании товар нужно вручную вывести из оборота в кабинете «Честного знака». Кассовые услуги оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Работа с «Честным знаком» не подтверждена для этого предложения. Уточните возможность учёта и продажи маркированных товаров.

Каталоги и нормы
Собственные нормы времени
Собственные нормы времени Автосервис сам задаёт время выполнения работ и ставку нормочаса. Это собственные настройки, а не готовая база норм для разных моделей автомобилей.
Есть условия. Показать пояснение

Можно задавать свои нормы и загружать их из таблицы. Для каждой работы задаётся одна норма без привязки к модели автомобиля. Включение в облачный пакет уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Нормы времени
Нормы времени Готовая база времени выполнения ремонтных работ для разных автомобилей. Она помогает рассчитать стоимость ремонта и спланировать его длительность.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступ к готовой базе норм времени нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Нужна действующая подписка Нетикс. Минимальный уровень сопровождения и условия доступа к нормам времени уточните у поставщика.

Подбор запчастей
Подбор запчастей Помогает подобрать подходящие к автомобилю запчасти и расходные материалы, включая масла, а также найти замены.
Не подтверждено. Показать пояснение

Наличие готового каталога запчастей в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Подбор оригинальных деталей доступен через Laximo при действующем сопровождении «Базовое» или «Расширенное». При первичной покупке лицензий «Базовое» сопровождение включено на первый год. После окончания сопровождения доступ к каталогу нужно продлить. Покупка CRM не даёт бессрочный доступ к Laximo. Дополнительно YooRik подбирает запчасти к работам прямо в заказ-наряде за 15 000 ₽ в месяц. Для него нужно сопровождение не ниже «Базового». Для локальной версии также нужен совместимый сервер, подключение согласуется с разработчиком.

Связь с клиентами
Телефония
Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Телефония подключается за доплату, в том числе после покупки CRM. Нужны действующая подписка, совместимая АТС и телефонные линии SIP. Связь оплачивается отдельно.

Запись разговоров
Запись разговоров CRM позволяет сохранять и прослушивать аудиозаписи телефонных разговоров.
Доплата. Показать пояснение

Нужен пакет «Звонки» от 490 ₽ в месяц. АТС и услуги оператора оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Распознавание разговоров
Распознавание разговоров Перевод аудиозаписи разговора в текст.
Доплата. Показать пояснение

Распознавание доступно с пакетом «Звонки» от 490 ₽ в месяц. Лимит минут зависит от пакета. АТС и услуги оператора оплачиваются отдельно. Срочная обработка оплачивается отдельно. Ставку уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

SMS-уведомления
SMS-уведомления Отправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля.
Есть условия. Показать пояснение

SMS отправляются через ваш счёт у внешнего оператора. Сообщения оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

WhatsApp
WhatsApp Связь с клиентами через WhatsApp.
Не включено. Показать пояснение

Подключение WhatsApp не поддерживается.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Telegram
Telegram Связь с клиентами через Telegram.
Есть условия. Показать пояснение

Можно отправлять уведомления через своего Telegram-бота. Нужно включить канал и подключить клиента. Переписка в полноценном чате внутри CRM не подтверждена.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

MAX
MAX Связь с клиентами через MAX.
Есть условия. Показать пояснение

Можно отправлять уведомления через MAX-бота. Нужно настроить канал и подключить клиента. Переписка в полноценном чате внутри CRM не подтверждена.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Продажи и маркетинг
Бонусная программа
Бонусная программа Клиенты получают бонусы и могут использовать их при следующих покупках или визитах.
Не включено. Показать пояснение

Начисление бонусов не входит в тариф. Клиенты могут тратить ранее накопленные баллы, пока сервис не отключит их использование.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Дисконтные карты и скидки
Дисконтные карты и скидки Скидки для клиентов, в том числе по дисконтным картам.
Включено. Показать пояснение

Доступны дисконтные карты, персональная и накопительная скидки.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Работа с отзывами
Работа с отзывами Сбор отзывов клиентов и работа с обратной связью.
Включено. Показать пояснение

После визита клиент может оценить обслуживание. Оценка сохраняется в системе и помогает заметить недовольных клиентов.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Сайт автосервиса
Сайт автосервиса Сайт автосервиса, который можно создать или получить вместе с CRM.
Не включено. Показать пояснение

Конструктор сайта не входит в этот тариф.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Финансы и документы
Финансовый учёт
Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.
Есть условия. Показать пояснение

Есть учёт оплат и расходов, движение денег, расчёт прибыли и отчёты по мастерам и постам. Доступ к финансовому разделу выдаёт администратор. Включение этих возможностей в выбранный облачный тариф уточните у поставщика. Официальная бухгалтерская отчётность не заявлена.

Есть условия. Показать пояснение

Есть управленческий учёт доходов, расходов и себестоимости. Расходы можно распределять по категориям. Доступны расчёты прибыли и убытков. Состав лицензий и дополнений подбирается при заказе.

Онлайн-оплата клиентом
Онлайн-оплата клиентом Клиент может оплатить заказ онлайн, например по ссылке или QR-коду.
Не включено. Показать пояснение

Приём новых онлайн-платежей не входит в тариф. Возврат ранее полученных онлайн-платежей доступен.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Онлайн-касса и чеки
Онлайн-касса и чеки CRM позволяет оформлять фискальные чеки за услуги и товары через подключённую онлайн-кассу.
Есть условия. Показать пояснение

Работа с кассой и электронными документами доступна. Нужны совместимая касса или сервис, договор с оператором фискальных данных и настройка. Внешние услуги оплачиваются отдельно.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимую кассу через ККМ-сервер. Нужны действующая подписка и настройка. Касса и внешние услуги оплачиваются отдельно. Совместимую модель и стоимость подключения уточните у поставщика.

Подключение банковского терминала
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой.
Не подтверждено. Показать пояснение

Можно учитывать оплату банковской картой и оформлять чек. Подключение самого банковского терминала к программе не подтверждено. Уточните поддержку оборудования у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимый банковский терминал через ККМ-сервер. Для драйвера нужна действующая подписка. Модель терминала и стоимость настройки уточните у поставщика. Оборудование и банковские комиссии оплачиваются отдельно.

Экспорт документа в PDF из CRM
Экспорт документа в PDF из CRM CRM сама создаёт документ в формате PDF, который можно скачать или отправить. Это отличается от сохранения страницы через печать в браузере.
Включено. Показать пояснение

Печатный документ формируется в PDF при нажатии кнопки печати. В файл подставляются данные заказа и настройки автосервиса.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Конструктор документов
Конструктор документов Редактирование шаблонов документов под автосервис: текста, состава и оформления.
Частично. Показать пояснение

Можно настроить шапку печатных документов, логотип, реквизиты и текст гарантии. Свободное изменение всей структуры документа не подтверждено. Утверждённая форма УПД сохраняется.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Аналитика
Отчёты
Отчёты Отчёты помогают оценивать работу автосервиса за выбранный период. Они могут показывать заказы, выручку, расходы, прибыль, загрузку и другие показатели.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Через Telegram-бот YooRik можно получать отчёты по отгрузкам, прибыли с товаров и соотношению запчастей и услуг в выручке. Нужно сопровождение Нетикс не ниже «Базового» и подключение бота. Оплату бота с отчётами уточните отдельно. Цена помощника для подбора запчастей не означает такую же цену отчётов.

Аналитика клиентов
Аналитика клиентов Показывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу.
Частично. Показать пояснение

Статистика разделяет заказ-наряды новых, постоянных и старых клиентов. Анализ групп клиентов по активности и покупкам не подтверждён.

Не подтверждено. Показать пояснение

Анализ повторных обращений и групп клиентов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.

Сотрудники и права
Расчёт зарплаты
Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.
Есть условия. Показать пояснение

Есть оклад, оплата за выход, проценты, нормочасы, премии за план и учёт рабочего времени. Включение нужного расчёта в облачный пакет уточните у поставщика. Налоги и официальная зарплата ведутся во внешней бухгалтерии.

Есть условия. Показать пояснение

Есть расчёт зарплаты по процентам и нормочасам. Подходящие вам формулы проверьте на демонстрации. Нужные лицензии и модули согласуйте при заказе.

Показатели работы сотрудников
Показатели работы сотрудников Показатели помогают оценить работу сотрудников. Это могут быть выполненные работы, выручка, загрузка, продажи и конверсия обращений в заказы.
Включено. Показать пояснение

Для механиков учитываются выполненные работы, нормативные и фактические часы. Эти данные помогают оценить выработку сотрудников.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона
Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.
Частично. Показать пояснение

В браузере телефона доступна отдельная мобильная версия. Можно просматривать заказы, искать остатки и редактировать документы приёмки и осмотра. Создание заказ-наряда, изменение состава работ и приход товаров выполняются на компьютере.

Есть условия. Показать пояснение

Приложение «Механик автосервиса» для Android и iPhone показывает задания сотрудника. Он может начать, приостановить и завершить работу, посмотреть время и свои показатели. Нужен уровень сопровождения «Базовый» или выше и настройка модуля синхронизации на постоянно работающем компьютере. Стоимость подключения уточняется отдельно.

Личный кабинет клиента
Личный кабинет клиента Клиент получает доступ к своим сведениям об обслуживании через сайт или приложение, например к истории обслуживания и документам.
Не включено. Показать пояснение

Личный кабинет клиента не входит в этот тариф.

Доплата. Показать пояснение

«Мой гараж» показывает клиенту историю работ и запчастей, позволяет переписываться и отправлять заявки. Время визита подтверждает приёмщик. Нужно сопровождение «Базовое» или выше. Услуга оплачивается ежемесячно, при подключении на балансе должно быть не менее 950 ₽. На локальном сервере нужно установить службу NetixDBtoWebService.

Просмотр заказа клиентом
Просмотр заказа клиентом Клиент открывает сведения о своём заказе по ссылке или QR-коду, например статус ремонта и выполненные работы.
Частично. Показать пояснение

По ссылке клиент видит автомобиль и список работ и запчастей, отправленный на согласование. Для каждой позиции показаны цена и фотографии, также видна общая сумма. Клиент может согласовать позиции или отказаться от них. Ссылка действует 14 дней.

Не подтверждено. Показать пояснение

Подтверждён клиентский кабинет или клиентское приложение. Отдельная ссылка на сведения о конкретном заказе без входа в кабинет не подтверждена.

Интеграции и автоматизация
API
API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.
Не подтверждено. Показать пояснение

Есть подключение для загрузки записей звонков. Общий API для работы со всеми данными CRM не подтверждён.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить внешнюю систему через API. Нужные команды, параметры и состав данных согласуются с Нетикс. Поддерживаются запрос данных и согласованные операции изменения. Стоимость разработки, настройки и включение в выбранный комплект уточните у поставщика.

Обмен с 1С
Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.
Не включено. Показать пояснение

Обмен с «1С:Бухгалтерией» не входит в этот тариф.

Есть условия. Показать пояснение

Можно настроить обмен с 1С. Совместимость вашей версии и стоимость настройки согласуйте при заказе.

Данные и инфраструктура
Перенос данных
Перенос данных Помощь с переносом данных из старой программы при запуске CRM.
Есть условия. Показать пояснение

Можно загрузить клиентов, автомобили, товары, нормы и историю из CSV. Лимит файла — 5 МБ и 50 000 строк. Вложения, движения склада и полный состав старых нарядов не переносятся этим способом. Стоимость индивидуального переноса уточните отдельно.

Есть условия. Показать пояснение

Поставщик предлагает внедрение и настройку. Возможность переноса вашей базы, состав работ и цену нужно согласовать отдельно.

Выгрузка при уходе
Выгрузка при уходе Возможность забрать данные из CRM при переходе в другую программу.
Включено. Показать пояснение

Администратор может скачать архив с таблицами CSV. Фото, подписи и аудио выдаются по запросу в поддержку. Автоматическая выгрузка по расписанию не заявлена. После окончания облачного договора на получение данных отводится 30 дней.

Есть условия. Показать пояснение

Можно сделать копию локальной базы. Возможность выгрузить все данные в формат для другой CRM нужно уточнить.

Работа с несколькими точками
Работа с несколькими точками Можно вести несколько точек обслуживания в одной системе.
Не подтверждено. Показать пояснение

Уточните условия общей базы и цену для сети СТО. По оферте аккаунт относится к одному автосервису, подключение независимых сервисов нужно согласовать.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключать несколько точек. Для синхронизации через серверы Нетикс нужно сопровождение «Минимальное» или выше. Лицензии и стоимость сети рассчитываются отдельно.

Запуск и поддержка
Запуск и обучение
Запуск и обучение Специалист помогает настроить программу, начать работу и обучить сотрудников.
Не подтверждено. Показать пояснение

Помощь специалиста с настройкой и обучение сотрудников для этого предложения не подтверждены. Состав услуг и оплату уточните у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Первичный запуск системы входит в условия сопровождения при покупке лицензий. Первый год «Базового» сопровождения включён. Индивидуальное онлайн-обучение оплачивается по часам. Актуальную ставку и объём донастройки уточните у поставщика.

Поддержка
Поддержка Специалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой.
Включено. Показать пояснение

Поддержка по email заявлена круглосуточной. Телефонная поддержка в «Старт» не входит. Сроки ответа и решения проблемы не указаны.

Включено. Показать пояснение

Первый год «Базового» сопровождения входит в покупку лицензий. Продление оплачивается отдельно. Обращения принимаются по email и через систему заявок Freshdesk. Телефонные обращения доступны в «Расширенном» сопровождении. В состав «Минимального» сопровождения входят работы первого и второго уровней срочности, если за проблему отвечает Нетикс. «Базовое» и «Расширенное» включают этот состав. Остальные работы оплачиваются отдельно. По регламенту ответ дают в течение двух рабочих часов. Это может быть решение, план работ или объяснение отказа, а не завершение всех работ.

Условия и источники
Источники

Добавить тариф