Сравнение dxCAR и LiveSklad 2

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено
Сравнение выбранных тарифов CRM
Возможности и условия dxCAR
Старт
1 190 ₽ / мес.Оформить ↗
LiveSklad
Стартовый
1 100 ₽ / мес.Оформить ↗
Лимиты
Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.
1 пост включено · сотрудники без ограничений · 5 ГБ данных. За дополнительные посты и хранение — доплата. До 2 сотрудников, 1 локация, 1 кассовая лицензия.
Условия цены
Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.
За год: 990 ₽/мес. 11 880 ₽ сразу (база с включёнными постами). За 6 месяцев — скидка 8%. Каждый следующий пост: 890 ₽/мес.. Годовой расчёт дополнительных постов требует подтверждения. Звонки и внешние услуги оплачиваются отдельно. Объём базы и вложений измеряется раз в сутки. Место сверх лимита оплачивается за каждый ГБ после закрытия месяца. Ставку уточните у поставщика. Год: 10 560 ₽ предоплаты. По счёту — минимум 3 месяца.
Размещение
Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.
ОблакоОблако
Заказы и автомобили
Заказ-наряд
Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.
Включено. Показать пояснение

Можно оформлять приёмку и заказ-наряды, добавлять работы и материалы, печатать документы.

Включено. Показать пояснение

Входит в тариф. Действуют лимиты выбранного пакета.

История заказа
История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.
Включено. Показать пояснение

Журнал показывает операции с заказ-нарядом, сотрудника и время действия. Его можно открыть при наличии соответствующего права доступа. Записи хранятся 12 месяцев.

Включено. Показать пояснение

В истории заказа сохраняются смена статусов, изменения его данных, работ и материалов. Там же видно, доставлено ли SMS клиенту.

Свои поля в карточках
Свои поля в карточках Можно добавлять свои поля, чтобы хранить сведения, для которых нет стандартного поля.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

В редакторе формы заказа можно добавлять свои поля. Для разных типов заказа настраиваются разные формы. Значения полей можно выводить в печатные документы. Добавление своих полей в карточку клиента не подтверждено.

Приёмка и осмотр автомобиля
Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.
Включено. Показать пояснение

При приёмке записываются пробег, топливо, чистота и повреждения по зонам автомобиля. Можно сохранить подпись клиента и до 40 фотографий размером до 12 МБ каждая. Данные осмотра и подпись попадают в акт приёмки, а фотографии остаются в системе и не вставляются в PDF.

Включено. Показать пояснение

В заказе можно записать внешний вид и комплектность автомобиля, прикрепить фотографии и документы. Снимки загружаются с компьютера, камеры или через Telegram и MAX. Лимиты хранения вложений уточните у поставщика.

Рекомендации клиенту
Рекомендации клиенту Сохранение рекомендаций клиенту по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Это помогает вернуться к отложенным работам при следующем визите.
Включено. Показать пояснение

Рекомендации мастера сохраняются в заказ-наряде вместе с работами и материалами. Их можно учитывать при дальнейшем обслуживании клиента.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Карточка и история автомобиля
Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.
Включено. Показать пояснение

Есть карточки автомобилей и история визитов отдельно по клиенту и по машине. В карточке клиента сохраняются его автомобили, контакты и обращения.

Не подтверждено. Показать пояснение

Отдельная карточка автомобиля и история его обслуживания не подтверждены.

Запись и задачи
Календарь постов
Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.
Включено. Показать пояснение

Можно записывать клиентов и планировать загрузку постов.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика.

Онлайн-запись
Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.
Не включено. Показать пояснение

Самостоятельная запись клиента через сайт и кабинет не входит в тариф. Сотрудники могут записывать клиентов во внутреннем календаре.

Не подтверждено. Показать пояснение

Самостоятельная запись или отправка заявки клиентом не подтверждена. Внутренний календарь сотрудников не означает наличие онлайн-записи.

Склад и закупки
Складской учёт
Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.
Включено. Показать пояснение

Можно вести склад, закупки и движение товаров.

Включено. Показать пояснение

Складской учёт входит в тариф. Учёт партий и серийных номеров не включён. Учёт товаров по серийным номерам в этот тариф не входит.

Учёт товаров по партиям
Учёт товаров по партиям Отдельный учёт поступлений одного товара, например закупок по разным ценам. Это помогает отслеживать остатки и себестоимость каждой партии.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Просмотр партии, из которой списан товар, недоступен. Автоматическое списание сначала из ранних поступлений описано для CRM, но его доступность в этом тарифе нужно уточнить.

Инвентаризация и движения
Инвентаризация и движения Сверка фактических остатков с данными CRM и учёт перемещений товаров. Помогает находить расхождения на складе.
Включено. Показать пояснение

В складе учитываются остатки и движения товаров. Инвентаризация позволяет сверить фактическое количество с данными системы.

Включено. Показать пояснение

Инвентаризация показывает расхождения между фактическими и учётными остатками. Для исправления остатков создаются отдельные документы поступления или списания. Перемещения между складами учитываются отдельно.

Закупки у поставщиков
Закупки у поставщиков Оформление закупок и заказов поставщикам.
Включено. Показать пояснение

Можно вести склад, закупки и движение товаров.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Честный ЗНАК
Честный ЗНАК Работа с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак».
Есть условия. Показать пояснение

Есть учёт кодов маркировки поштучно, возвраты, списания и инвентаризация. Коды при продаже проверяет касса, а не dxCAR. Подойдут совместимая касса у стойки, АТОЛ Онлайн v5 или Ферма с ФФД 1.2. МодульКасса и АТОЛ v4 не подходят для маркированного чека. При списании товар нужно вручную вывести из оборота в кабинете «Честного знака». Кассовые услуги оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Работа с «Честным знаком» в этом тарифе не подтверждена. Уточните возможность учёта и продажи маркированных товаров.

Импорт складских данных
Импорт складских данных Загрузка товаров и складских данных из файла или другой системы.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Товары и данные поступления можно загрузить из файла. Названия колонок сопоставляются с полями LiveSklad перед импортом.

Каталоги и нормы
Собственные нормы времени
Собственные нормы времени Автосервис сам задаёт время выполнения работ и ставку нормочаса. Это собственные настройки, а не готовая база норм для разных моделей автомобилей.
Есть условия. Показать пояснение

Можно задавать свои нормы и загружать их из таблицы. Для каждой работы задаётся одна норма без привязки к модели автомобиля. Включение в облачный пакет уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Связь с клиентами
Телефония
Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Не включено. Показать пояснение

Не входит в «Стартовый».

Запись разговоров
Запись разговоров CRM позволяет сохранять и прослушивать аудиозаписи телефонных разговоров.
Доплата. Показать пояснение

Нужен пакет «Звонки» от 490 ₽ в месяц. АТС и услуги оператора оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Распознавание разговоров
Распознавание разговоров Перевод аудиозаписи разговора в текст.
Доплата. Показать пояснение

Распознавание доступно с пакетом «Звонки» от 490 ₽ в месяц. Лимит минут зависит от пакета. АТС и услуги оператора оплачиваются отдельно. Срочная обработка оплачивается отдельно. Ставку уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

SMS-уведомления
SMS-уведомления Отправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля.
Есть условия. Показать пояснение

SMS отправляются через ваш счёт у внешнего оператора. Сообщения оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

WhatsApp
WhatsApp Связь с клиентами через WhatsApp.
Не включено. Показать пояснение

Подключение WhatsApp не поддерживается.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Telegram
Telegram Связь с клиентами через Telegram.
Есть условия. Показать пояснение

Можно отправлять уведомления через своего Telegram-бота. Нужно включить канал и подключить клиента. Переписка в полноценном чате внутри CRM не подтверждена.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

MAX
MAX Связь с клиентами через MAX.
Есть условия. Показать пояснение

Можно отправлять уведомления через MAX-бота. Нужно настроить канал и подключить клиента. Переписка в полноценном чате внутри CRM не подтверждена.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Продажи и маркетинг
Бонусная программа
Бонусная программа Клиенты получают бонусы и могут использовать их при следующих покупках или визитах.
Не включено. Показать пояснение

Начисление бонусов не входит в тариф. Клиенты могут тратить ранее накопленные баллы, пока сервис не отключит их использование.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Дисконтные карты и скидки
Дисконтные карты и скидки Скидки для клиентов, в том числе по дисконтным картам.
Включено. Показать пояснение

Доступны дисконтные карты, персональная и накопительная скидки.

Включено. Показать пояснение

Сотрудник может назначить скидку, если ему предоставлено соответствующее право. Отдельная система дисконтных карт не подтверждена.

Работа с отзывами
Работа с отзывами Сбор отзывов клиентов и работа с обратной связью.
Включено. Показать пояснение

После визита клиент может оценить обслуживание. Оценка сохраняется в системе и помогает заметить недовольных клиентов.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Сайт автосервиса
Сайт автосервиса Сайт автосервиса, который можно создать или получить вместе с CRM.
Не включено. Показать пояснение

Конструктор сайта не входит в этот тариф.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Финансы и документы
Финансовый учёт
Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.
Есть условия. Показать пояснение

Есть учёт оплат и расходов, движение денег, расчёт прибыли и отчёты по мастерам и постам. Доступ к финансовому разделу выдаёт администратор. Включение этих возможностей в выбранный облачный тариф уточните у поставщика. Официальная бухгалтерская отчётность не заявлена.

Включено. Показать пояснение

Можно учитывать доходы, расходы, движение денег и задолженности. Есть контроль расчётов с поставщиками. Входит в тариф. Лимиты сотрудников и локаций указаны в условиях тарифа.

Онлайн-оплата клиентом
Онлайн-оплата клиентом Клиент может оплатить заказ онлайн, например по ссылке или QR-коду.
Не включено. Показать пояснение

Приём новых онлайн-платежей не входит в тариф. Возврат ранее полученных онлайн-платежей доступен.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Онлайн-касса и чеки
Онлайн-касса и чеки CRM позволяет оформлять фискальные чеки за услуги и товары через подключённую онлайн-кассу.
Есть условия. Показать пояснение

Работа с кассой и электронными документами доступна. Нужны совместимая касса или сервис, договор с оператором фискальных данных и настройка. Внешние услуги оплачиваются отдельно.

Есть условия. Показать пояснение

Чеки оформляются через KkmServer. Его лицензия входит в подписку и привязана к ИНН организации. Количество лицензий ограничено тарифом. Нужна совместимая касса. Эвотор, aQsi и Life POS не поддерживаются. Касса и услуги оператора фискальных данных оплачиваются отдельно. Досрочный перевыпуск лицензии при смене ИНН стоит 250 ₽.

Подключение банковского терминала
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой.
Не подтверждено. Показать пояснение

Можно учитывать оплату банковской картой и оформлять чек. Подключение самого банковского терминала к программе не подтверждено. Уточните поддержку оборудования у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Программа передаёт сумму оплаты в банковский терминал через KkmServer. Терминал работает только вместе с подключённой онлайн-кассой. Банк должен установить программное обеспечение на компьютер. Лицензия KkmServer входит в подписку, количество лицензий ограничено тарифом. Оборудование и банковские комиссии оплачиваются отдельно.

Экспорт документа в PDF из CRM
Экспорт документа в PDF из CRM CRM сама создаёт документ в формате PDF, который можно скачать или отправить. Это отличается от сохранения страницы через печать в браузере.
Включено. Показать пояснение

Печатный документ формируется в PDF при нажатии кнопки печати. В файл подставляются данные заказа и настройки автосервиса.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Конструктор документов
Конструктор документов Редактирование шаблонов документов под автосервис: текста, состава и оформления.
Частично. Показать пояснение

Можно настроить шапку печатных документов, логотип, реквизиты и текст гарантии. Свободное изменение всей структуры документа не подтверждено. Утверждённая форма УПД сохраняется.

Включено. Показать пояснение

Печатные формы можно редактировать. В шаблоны добавляются текст, изображения и переменные с данными документов.

Аналитика
Аналитика клиентов
Аналитика клиентов Показывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу.
Частично. Показать пояснение

Статистика разделяет заказ-наряды новых, постоянных и старых клиентов. Анализ групп клиентов по активности и покупкам не подтверждён.

Частично. Показать пояснение

Повторные обращения автоматически выделяются в отчёте по источникам. Анализ клиентов, которые давно не возвращались, и группировка по покупкам не подтверждены.

Аналитика привлечения клиентов
Аналитика привлечения клиентов Показывает, откуда приходят обращения и какой результат дают разные каналы привлечения. Помогает сравнивать обращения, заказы и выручку.
Не подтверждено. Показать пояснение

Анализ источников обращений и их результатов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.

Частично. Показать пояснение

В разделе «Аналитика → Реклама» есть статистика источников заказов и продаж. Источник выбирает сотрудник, а повторное обращение определяется автоматически. Состав денежных показателей и учёт рекламных расходов уточните у поставщика.

Сотрудники и права
Расчёт зарплаты
Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.
Есть условия. Показать пояснение

Есть оклад, оплата за выход, проценты, нормочасы, премии за план и учёт рабочего времени. Включение нужного расчёта в облачный пакет уточните у поставщика. Налоги и официальная зарплата ведутся во внешней бухгалтерии.

Включено. Показать пояснение

Входит в тариф. Действуют лимиты выбранного пакета.

Показатели работы сотрудников
Показатели работы сотрудников Показатели помогают оценить работу сотрудников. Это могут быть выполненные работы, выручка, загрузка, продажи и конверсия обращений в заказы.
Включено. Показать пояснение

Для механиков учитываются выполненные работы, нормативные и фактические часы. Эти данные помогают оценить выработку сотрудников.

Включено. Показать пояснение

Отчёт по заказам показывает суммы, прибыль и начисления сотрудникам. Фильтры позволяют посмотреть результаты выбранных менеджеров.

Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона
Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.
Частично. Показать пояснение

В браузере телефона доступна отдельная мобильная версия. Можно просматривать заказы, искать остатки и редактировать документы приёмки и осмотра. Создание заказ-наряда, изменение состава работ и приход товаров выполняются на компьютере.

Включено. Показать пояснение

Приложение для сотрудников входит в тариф. Можно создавать и просматривать заказы, менять статусы, проводить платежи и добавлять фото. Действуют права сотрудника. Поддерживаются Android от 7 и iPhone от iOS 15.1. Для работы нужен интернет.

Личный кабинет клиента
Личный кабинет клиента Клиент получает доступ к своим сведениям об обслуживании через сайт или приложение, например к истории обслуживания и документам.
Не включено. Показать пояснение

Личный кабинет клиента не входит в этот тариф.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Просмотр заказа клиентом
Просмотр заказа клиентом Клиент открывает сведения о своём заказе по ссылке или QR-коду, например статус ремонта и выполненные работы.
Частично. Показать пояснение

По ссылке клиент видит автомобиль и список работ и запчастей, отправленный на согласование. Для каждой позиции показаны цена и фотографии, также видна общая сумма. Клиент может согласовать позиции или отказаться от них. Ссылка действует 14 дней.

Частично. Показать пояснение

Подтверждён виджет для сайта, в котором клиент проверяет статус заказа. Названия статусов для клиентов можно настроить отдельно. Просмотр состава заказ-наряда, стоимость подключения и доступность виджета в этом тарифе требуют уточнения.

Интеграции и автоматизация
API
API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.
Не подтверждено. Показать пояснение

Есть подключение для загрузки записей звонков. Общий API для работы со всеми данными CRM не подтверждён.

Не включено. Показать пояснение

API и автоматическая передача событий через Webhook не входят в «Стартовый».

Обмен с 1С
Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.
Не включено. Показать пояснение

Обмен с «1С:Бухгалтерией» не входит в этот тариф.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика.

Данные и инфраструктура
Перенос данных
Перенос данных Помощь с переносом данных из старой программы при запуске CRM.
Есть условия. Показать пояснение

Можно загрузить клиентов, автомобили, товары, нормы и историю из CSV. Лимит файла — 5 МБ и 50 000 строк. Вложения, движения склада и полный состав старых нарядов не переносятся этим способом. Стоимость индивидуального переноса уточните отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика.

Выгрузка при уходе
Выгрузка при уходе Возможность забрать данные из CRM при переходе в другую программу.
Включено. Показать пояснение

Администратор может скачать архив с таблицами CSV. Фото, подписи и аудио выдаются по запросу в поддержку. Автоматическая выгрузка по расписанию не заявлена. После окончания облачного договора на получение данных отводится 30 дней.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика.

Выгрузка таблицы заказов
Выгрузка таблицы заказов Выгрузка списка заказов в файл для дальнейшей работы с данными. Это не обязательно полный архив заказов с документами и вложениями.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Включено. Показать пояснение

Список заказов выгружается в Excel. Перед выгрузкой можно отфильтровать заказы. Сотруднику необходимо право на экспорт данных.

Запуск и поддержка
Поддержка
Поддержка Специалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой.
Включено. Показать пояснение

Поддержка по email заявлена круглосуточной. Телефонная поддержка в «Старт» не входит. Сроки ответа и решения проблемы не указаны.

Включено. Показать пояснение

В тарифах заявлены помощь и ответы на вопросы 24/7. Персональная поддержка специалиста работает с 9 до 18. Часовой пояс, выходные и сроки ответа не указаны. Круглосуточная работа персонального специалиста не подтверждена.

Условия и источники
Источники

Добавить тариф