1С:Автосервис или STOCRM?

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено

Только различияПоказать все пояснения

Сравнение выбранных тарифов CRM
Возможности и условия	1С:Автосервис Электронная поставка 41 500 ₽ разовоОформить ↗	STOCRM Мастер 9 590 ₽ / 3 мес.Оформить ↗
Лимиты Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.	Дополнительные права и сервер при необходимости отдельно.	Пакеты 1 / до 3 / 5 / 10 / 15 одновременных подключений.
Условия цены Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.	Одно рабочее место. Платформа и конфигурация в составе поставки.	1 подключение. За 12 месяцев: 26 880 ₽. Другие пакеты имеют другую цену.
Размещение Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.	Локально / свой сервер	Облако
Заказы и автомобили
Заказ-наряд Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.	Включено. Показать пояснение Входит в покупную версию «1С:Автосервис».	Включено. Показать пояснение Входит в тариф.
История заказа История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.	Частично. Показать пояснение Ассистент может менять состояние заказ-наряда и записывает выполненные действия в обсуждении этого документа. Для этого нужно настроить его задачи. Полная история изменений, сделанных всеми сотрудниками, не подтверждена.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.
Приёмка и осмотр автомобиля Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.	Включено. Показать пояснение Можно оформить приём автомобиля и распечатать акт осмотра. В документе есть схема наружных повреждений и список комплектности. Фотофиксацию осмотра уточните у поставщика.	Включено. Показать пояснение Акт приёмки сохраняет фотографии, повреждения кузова, комплектность, пробег и уровень топлива. Клиент может подписать акт. Результаты диагностики можно перенести в заказ-наряд.
Чек-листы обслуживания Чек-листы обслуживания Список проверок или действий при обслуживании автомобиля. Сотрудник отмечает выполненные пункты и записывает результаты. Помогает ничего не пропустить при осмотре, диагностике и ремонте.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.	Включено. Показать пояснение Механик проверяет узлы автомобиля по списку и отмечает результат каждого пункта. Можно добавить замечания, фотографии и измерения. Рекомендуемые работы переносятся в заказ-наряд.
Рекомендации клиенту Рекомендации клиенту Сохранение рекомендаций клиенту по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Это помогает вернуться к отложенным работам при следующем визите.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.	Включено. Показать пояснение Рекомендации по дальнейшему ремонту сохраняются у автомобиля. К ним можно вернуться при следующем обращении клиента.
Карточка и история автомобиля Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.	Есть условия. Показать пояснение Входит в покупную версию «1С:Автосервис». Отдельная история обслуживания каждой машины не подтверждена.	Есть условия. Показать пояснение Есть база автомобилей. По машине сохраняются рекомендации и комментарии с прошлых заездов, привязанные к VIN. Доступность этого состава в конкретном тарифе нужно уточнить.
Запись и задачи
Календарь постов Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.	Включено. Показать пояснение Входит в покупную версию «1С:Автосервис».	Включено. Показать пояснение Можно планировать запись клиентов и загрузку постов.
Онлайн-запись Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.	Не подтверждено. Показать пояснение Самостоятельная запись или отправка заявки клиентом не подтверждена. Внутренний календарь сотрудников не означает наличие онлайн-записи.	Включено. Показать пояснение Клиент выбирает услугу, дату и время в GoodGarage. Заявка создаёт сделку и запись в календаре STOCRM. Приложение подключается без отдельной оплаты. Порядок окончательного подтверждения визита нужно уточнить.
Склад и закупки
Складской учёт Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.	Включено. Показать пояснение Входит в покупную версию «1С:Автосервис».	Включено. Показать пояснение Входит в тариф.
Инвентаризация и движения Инвентаризация и движения Сверка фактических остатков с данными CRM и учёт перемещений товаров. Помогает находить расхождения на складе.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.	Включено. Показать пояснение Склад поддерживает инвентаризацию и учёт движения товаров. Можно сверять фактические остатки с данными программы.
Честный ЗНАК Честный ЗНАК Работа с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак».	Есть условия. Показать пояснение Поддерживается маркировка моторных масел, в том числе при продаже в розлив. Нужны актуальная версия и настройка товаров, единиц измерения и кассы. Продажи физлицам и юрлицам оформляются по-разному. Поддержку других маркированных товаров уточните отдельно. Оборудование, настройка и внешние услуги оплачиваются по условиям поставщиков.	Включено. Показать пояснение Можно принимать, хранить и продавать маркированные товары. Нужны настройка, сканер и совместимая касса. Оборудование и услуги оператора фискальных данных оплачиваются отдельно. Обмен накладными с кодами через ЭДО пока заявлен как будущая возможность.
Каталоги и нормы
Подбор запчастей Подбор запчастей Помогает подобрать подходящие к автомобилю запчасти и расходные материалы, включая масла, а также найти замены.	Не подтверждено. Показать пояснение Уточните, входит ли готовый каталог запчастей в это предложение.	Есть условия. Показать пояснение Есть доступ к оригинальным каталогам запчастей. Стоимость подписок на внешние каталоги уточните отдельно.
Связь с клиентами
Телефония Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.	Есть условия. Показать пояснение Можно подключить IP-телефонию. Нужны настройка и совместимый оператор. Подключение и связь оплачиваются отдельно.	Включено. Показать пояснение Подключение входит в тариф. Услуги оператора оплачиваются отдельно.
SMS-уведомления SMS-уведомления Отправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля.	Есть условия. Показать пояснение Можно отправлять SMS. Нужны настройка и договор с оператором. Сообщения оплачиваются отдельно.	Включено. Показать пояснение Подключение входит в тариф. Услуги оператора оплачиваются отдельно.
Email-уведомления Email-уведомления Отправка клиентам уведомлений по электронной почте.	Есть условия. Показать пояснение Можно работать с электронной почтой из программы. Нужно подключить и настроить почтовый сервис.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.
Telegram Telegram Связь с клиентами через Telegram.	Есть условия. Показать пояснение Можно переписываться в Telegram из программы. Нужны настройка и подключение внешних сервисов.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.
ВКонтакте ВКонтакте Связь с клиентами через ВКонтакте.	Есть условия. Показать пояснение Можно общаться с клиентами через группы ВКонтакте из программы. Нужны настройка и подключение внешних сервисов.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.
Продажи и маркетинг
Бонусная программа Бонусная программа Клиенты получают бонусы и могут использовать их при следующих покупках или визитах.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.	Не включено. Показать пояснение Не входит в «Мастер».
Финансы и документы
Финансовый учёт Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.	Включено. Показать пояснение Можно учитывать оплаты, движение денег, доходы и расходы. Входит в покупную версию «1С:Автосервис» на базе «1С:УНФ».	Частично. Показать пояснение Можно учитывать поступления денег и оплаты клиентов. Учёт расходов организации, отчёты о расходах и взаиморасчёты с контрагентами в «Мастер» не входят.
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой.	Есть условия. Показать пояснение Программа поддерживает подключение эквайринговых терминалов. Нужны совместимое оборудование и его настройка. Поддержку конкретной модели и стоимость подключения уточните у поставщика.	Не подтверждено. Показать пояснение Подключение терминала через ККМСервер в тарифе «Мастер» не подтверждено. Тариф ограничивает интеграции со сторонними сервисами. Доступность подключения оборудования уточните у поставщика.
Аналитика
Аналитика клиентов Аналитика клиентов Показывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу.	Есть условия. Показать пояснение Можно анализировать изменение клиентской базы и продажи по группам клиентов средствами 1С:УНФ. Состав отчётов зависит от версии программы. Перед покупкой или арендой уточните, какая версия установлена и какие отчёты доступны.	Не подтверждено. Показать пояснение Анализ повторных обращений и групп клиентов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.
Аналитика привлечения клиентов Аналитика привлечения клиентов Показывает, откуда приходят обращения и какой результат дают разные каналы привлечения. Помогает сравнивать обращения, заказы и выручку.	Есть условия. Показать пояснение В 1С:УНФ есть анализ источников привлечения, воронки, рекламных расходов и стоимости обращения. Доступность этих отчётов в установленной версии и вашей поставке уточните перед оформлением.	Не подтверждено. Показать пояснение Аналитика привлечения клиентов в этом тарифе не подтверждена. Подключение коллтрекинга в «Мастер» не входит.
Сотрудники и права
Расчёт зарплаты Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.	Включено. Показать пояснение Входит в покупную версию «1С:Автосервис».	Включено. Показать пояснение Входит в тариф.
Показатели работы сотрудников Показатели работы сотрудников Показатели помогают оценить работу сотрудников. Это могут быть выполненные работы, выручка, загрузка, продажи и конверсия обращений в заказы.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.	Включено. Показать пояснение Отчёты позволяют сравнить менеджеров и исполнителей. Доступны продажи, конверсия, выручка и загрузка сотрудников.
Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.	Не подтверждено. Показать пояснение Для 1С перечислены дополнительные мобильные решения для заказов, склада и продаж. Их подключение к «1С:Автосервису» и доступность в этой поставке не подтверждены.	Включено. Показать пояснение Приложение для сотрудников на Android и iPhone входит в тариф без отдельной платы. Можно работать с заказ-нарядами, клиентами и автомобилями. Календарь записи доступен в тарифах для автосервиса. Мобильные подключения учитываются в общем лимите одновременной работы.
Интеграции и автоматизация
API API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.	Не включено. Показать пояснение Не входит в «Мастер».
Обмен с 1С Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.	Есть условия. Показать пояснение Можно настроить обмен с «1С:Бухгалтерией». Настройка и лицензия второй программы оплачиваются отдельно.	Не включено. Показать пояснение Не входит в «Мастер».
Данные и инфраструктура
Перенос данных Перенос данных Помощь с переносом данных из старой программы при запуске CRM.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.	Есть условия. Показать пояснение Поставщик переносит клиентов, автомобили, историю и остатки из 1С, «Альфа-Авто» или Excel. Объём работ и стоимость согласуются до оплаты.
Работа с несколькими точками Работа с несколькими точками Можно вести несколько точек обслуживания в одной системе.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.	Включено. Показать пояснение Входит в тариф.
Запуск и поддержка
Запуск и обучение Запуск и обучение Специалист помогает настроить программу, начать работу и обучить сотрудников.	Не подтверждено. Показать пояснение Помощь специалиста с настройкой и обучение сотрудников для этого предложения не подтверждены. Состав услуг и оплату уточните у поставщика.	Доплата. Показать пояснение Можно заказать настройку программы и обучение команды. Работы по внедрению оплачиваются отдельно, состав и объём занятий согласуются до начала. Объём включённого обучения и дополнительные занятия нужно согласовать отдельно.
Поддержка Поддержка Специалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой.	Есть условия. Показать пояснение Для поддержки нужно зарегистрировать покупку и оформить основное и отраслевое сопровождение 1С. Льготный период входит в поставку, затем сопровождение оплачивается отдельно. Отраслевой «Базовый» включает одну консультацию в месяц, «ПРОФ» — без ограничения количества. На странице 1С указан график будней с 10 до 19, а у 1С-Рарус — с 10 до 18. Актуальное время и часовой пояс уточните при подключении.	Включено. Показать пояснение Поддержка входит в лицензию и работает каждый день, включая выходные. Есть телефон, чат, email и мессенджеры. В чате заявлен ответ в течение часа. Круглосуточная работа и срок решения проблемы не указаны.
Шиномонтаж
Сезонное хранение шин Сезонное хранение шин Учёт шин, которые клиенты оставили на сезонное хранение. Помогает связывать комплекты с владельцами и находить их при выдаче.	Включено. Показать пояснение Можно вести учёт шин, принятых на сезонное хранение.	Не подтверждено. Показать пояснение Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.
Условия и источники
Источники	Поставки и аренда ↗ Возможности ассистента в заказ-нарядах ↗ Приёмка и осмотр ↗	Тарифы и состав ↗ Договор ↗ Приёмка и осмотр ↗

Сравнение 1С:Автосервис и STOCRM 2

Добавить тариф