Сравнение 1С:Автосервис и iDirector 2
Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.
| Возможности и условия |
1С1С:Автосервис
Электронная поставка |
iDiDirector
Бизнес |
|---|---|---|
Лимиты
ЛимитыОграничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений. | Дополнительные права и сервер при необходимости отдельно. | До 500 пользователей; правило для филиалов уточняется. |
Условия цены
Условия ценыЧто входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы. | Одно рабочее место. Платформа и конфигурация в составе поставки. | Опубликованная месячная цена. Дополнительные услуги отдельно. |
Размещение
РазмещениеГде работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры. | Локально / свой сервер | Облако |
| Заказы и автомобили | ||
Заказ-наряд Заказ-нарядЗаказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты. | Включено. Показать пояснениеВходит в покупную версию «1С:Автосервис». | Включено. Показать пояснениеВходит в тариф. |
История заказа История заказаСобытия и изменения в заказе в хронологическом порядке. | Частично. Показать пояснениеАссистент может менять состояние заказ-наряда и записывает выполненные действия в обсуждении этого документа. Для этого нужно настроить его задачи. Полная история изменений, сделанных всеми сотрудниками, не подтверждена. | Включено. Показать пояснение |
Приёмка и осмотр автомобиля Приёмка и осмотр автомобиляОформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе. | Включено. Показать пояснениеМожно оформить приём автомобиля и распечатать акт осмотра. В документе есть схема наружных повреждений и список комплектности. Фотофиксацию осмотра уточните у поставщика. | Не подтверждено. Показать пояснениеВозможности приёмки и осмотра автомобиля в этом тарифе нужно уточнить у поставщика. |
Карточка и история автомобиля Карточка и история автомобиляСведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе. | Есть условия. Показать пояснениеВходит в покупную версию «1С:Автосервис». Отдельная история обслуживания каждой машины не подтверждена. | Есть условия. Показать пояснениеК клиенту можно добавить автомобили с маркой, моделью, годом, пробегом, VIN и госномером. Отдельная история обслуживания каждой машины не подтверждена. |
| Запись и задачи | ||
Календарь постов Календарь постовРасписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи. | Включено. Показать пояснениеВходит в покупную версию «1С:Автосервис». | Включено. Показать пояснениеВходит в тариф. |
| Склад и закупки | ||
Складской учёт Складской учётУчёт поступлений, остатков и списания товаров на складе. | Включено. Показать пояснениеВходит в покупную версию «1С:Автосервис». | Включено. Показать пояснениеМожно вести склад и учитывать остатки товаров. Входит в «Бизнес». |
Честный ЗНАК Честный ЗНАКРабота с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак». | Есть условия. Показать пояснениеПоддерживается маркировка моторных масел, в том числе при продаже в розлив. Нужны актуальная версия и настройка товаров, единиц измерения и кассы. Продажи физлицам и юрлицам оформляются по-разному. Поддержку других маркированных товаров уточните отдельно. Оборудование, настройка и внешние услуги оплачиваются по условиям поставщиков. | Не подтверждено. Показать пояснениеРабота с «Честным знаком» в этом тарифе не подтверждена. Уточните возможность учёта и продажи маркированных товаров. |
| Связь с клиентами | ||
Телефония ТелефонияПодключение телефонных звонков к CRM. | Есть условия. Показать пояснениеМожно подключить IP-телефонию. Нужны настройка и совместимый оператор. Подключение и связь оплачиваются отдельно. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика. |
SMS-уведомления SMS-уведомленияОтправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля. | Есть условия. Показать пояснениеМожно отправлять SMS. Нужны настройка и договор с оператором. Сообщения оплачиваются отдельно. | Включено. Показать пояснениеВходит в тариф. |
Email-уведомления Email-уведомленияОтправка клиентам уведомлений по электронной почте. | Есть условия. Показать пояснениеМожно работать с электронной почтой из программы. Нужно подключить и настроить почтовый сервис. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика. |
Telegram TelegramСвязь с клиентами через Telegram. | Есть условия. Показать пояснениеМожно переписываться в Telegram из программы. Нужны настройка и подключение внешних сервисов. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика. |
ВКонтакте ВКонтактеСвязь с клиентами через ВКонтакте. | Есть условия. Показать пояснениеМожно общаться с клиентами через группы ВКонтакте из программы. Нужны настройка и подключение внешних сервисов. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика. |
| Продажи и маркетинг | ||
Дисконтные карты и скидки Дисконтные карты и скидкиСкидки для клиентов, в том числе по дисконтным картам. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика. | Включено. Показать пояснениеК работам и товарам в заказе можно применить скидку. Наличие отдельной системы дисконтных карт не подтверждено. |
| Финансы и документы | ||
Финансовый учёт Финансовый учётУчёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии. | Включено. Показать пояснениеМожно учитывать оплаты, движение денег, доходы и расходы. Входит в покупную версию «1С:Автосервис» на базе «1С:УНФ». | Включено. Показать пояснениеМожно учитывать оплаты, задолженности, доходы и расходы. Есть прогноз прибыли и расчёт маржи по заказам. Эти возможности входят во все три тарифа. |
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминалаПодключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой. | Есть условия. Показать пояснениеПрограмма поддерживает подключение эквайринговых терминалов. Нужны совместимое оборудование и его настройка. Поддержку конкретной модели и стоимость подключения уточните у поставщика. | Не подтверждено. Показать пояснениеПодключение банковского терминала в этом тарифе не подтверждено. Уточните у поставщика, можно ли связать физический терминал с программой. |
Печать документов Печать документовПечать заказ-нарядов и других документов по шаблонам. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика. | Включено. Показать пояснениеМожно создавать и печатать счета, акты и договоры. Отдельная выгрузка в PDF не подтверждена. |
| Аналитика | ||
Аналитика клиентов Аналитика клиентовПоказывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу. | Есть условия. Показать пояснениеМожно анализировать изменение клиентской базы и продажи по группам клиентов средствами 1С:УНФ. Состав отчётов зависит от версии программы. Перед покупкой или арендой уточните, какая версия установлена и какие отчёты доступны. | Не подтверждено. Показать пояснениеМожно вручную помечать клиентов тегами. Наличие аналитики клиентской базы в этом тарифе уточните у поставщика. |
Аналитика привлечения клиентов Аналитика привлечения клиентовПоказывает, откуда приходят обращения и какой результат дают разные каналы привлечения. Помогает сравнивать обращения, заказы и выручку. | Есть условия. Показать пояснениеВ 1С:УНФ есть анализ источников привлечения, воронки, рекламных расходов и стоимости обращения. Доступность этих отчётов в установленной версии и вашей поставке уточните перед оформлением. | Не подтверждено. Показать пояснениеМожно записать источник обращения в тег клиента. Отчёты с результатами по источникам не подтверждены. |
| Сотрудники и права | ||
Права сотрудников Права сотрудниковНастройка того, что каждый сотрудник может видеть и делать в CRM. Например, можно ограничить доступ к финансам или изменению заказов. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика. | Включено. Показать пояснениеМожно управлять сотрудниками и настраивать их права доступа. |
Расчёт зарплаты Расчёт зарплатыПрограмма рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии. | Включено. Показать пояснениеВходит в покупную версию «1С:Автосервис». | Есть условия. Показать пояснениеРасширенный расчёт зарплаты доступен с «Эксперта». Возможности расчёта в «Бизнесе» уточните у поставщика. |
| Приложения и кабинеты | ||
Работа сотрудников с телефона Работа сотрудников с телефонаСотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ. | Не подтверждено. Показать пояснениеДля 1С перечислены дополнительные мобильные решения для заказов, склада и продаж. Их подключение к «1С:Автосервису» и доступность в этой поставке не подтверждены. | Включено. Показать пояснениеРабота через браузер телефона. Можно открывать разделы CRM, искать клиентов, проверять остатки, принимать товары и создавать счета. Доступные функции зависят от тарифа и прав сотрудника. |
| Интеграции и автоматизация | ||
Обмен с 1С Обмен с 1СПередача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат. | Есть условия. Показать пояснениеМожно настроить обмен с «1С:Бухгалтерией». Настройка и лицензия второй программы оплачиваются отдельно. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность в этом тарифе нужно уточнить у поставщика. |
| Запуск и поддержка | ||
Запуск и обучение Запуск и обучениеСпециалист помогает настроить программу, начать работу и обучить сотрудников. | Не подтверждено. Показать пояснениеПомощь специалиста с настройкой и обучение сотрудников для этого предложения не подтверждены. Состав услуг и оплату уточните у поставщика. | Частично. Показать пояснениеПоддержка бесплатно помогает с настройками и началом работы. Индивидуальные занятия для сотрудников и полный объём внедрения в этом тарифе не подтверждены. Состав дополнительной помощи и оплату уточните у поставщика. |
Поддержка ПоддержкаСпециалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой. | Есть условия. Показать пояснениеДля поддержки нужно зарегистрировать покупку и оформить основное и отраслевое сопровождение 1С. Льготный период входит в поставку, затем сопровождение оплачивается отдельно. Отраслевой «Базовый» включает одну консультацию в месяц, «ПРОФ» — без ограничения количества. На странице 1С указан график будней с 10 до 19, а у 1С-Рарус — с 10 до 18. Актуальное время и часовой пояс уточните при подключении. | Включено. Показать пояснениеПоддержка бесплатно помогает с вопросами по программе в чате и на онлайн-звонках. На сайте заявлен ответ за 15 минут. Часы работы и гарантированный срок решения не указаны. |
| Шиномонтаж | ||
Сезонное хранение шин Сезонное хранение шинУчёт шин, которые клиенты оставили на сезонное хранение. Помогает связывать комплекты с владельцами и находить их при выдаче. | Включено. Показать пояснениеМожно вести учёт шин, принятых на сезонное хранение. | Не подтверждено. Показать пояснениеДоступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика. |
| Условия и источники | ||
Дополнительные возможности
Дополнительные возможностиОсобые возможности программы, для которых нет отдельной строки в таблице. |
| |
| Источники | ||