Сравнение 5S AUTO и Нетикс Трицепс 2

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено
Сравнение выбранных тарифов CRM
Возможности и условия 5S AUTO
Облако · 5 мест
20 000 ₽ / мес.Оформить ↗
Нетикс Трицепс
На своём оборудовании
По запросуОформить ↗
Лимиты
Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.
5 рабочих мест; 30+ — по запросу. Серверные и клиентские лицензии; точную единицу уточняйте.
Условия цены
Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.
При оплате года: 192 000 ₽, эквивалент 16 000 ₽/мес. Состав лицензий и модулей — по индивидуальному заказу. Базовое сопровождение входит в первичную покупку на один год.
Размещение
Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.
ОблакоЛокально / свой сервер
Заказы и автомобили
Заказ-наряд
Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.
Включено. Показать пояснение

Входит в это предложение.

Есть условия. Показать пояснение

Можно оформлять приёмку, работы, запчасти и назначать исполнителей. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Совместное выполнение работ
Совместное выполнение работ Одну работу в заказе можно назначить нескольким сотрудникам, которые выполняют её вместе.
Включено. Показать пояснение

Одну работу можно назначить нескольким исполнителям. Для каждого указывают долю участия. Проценты можно распределить поровну или задать вручную.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

История заказа
История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.
Включено. Показать пояснение

Сохраняются версии заказ-наряда с датой и автором изменений. Их можно сравнить и восстановить прежнюю версию. Сохранение версий заказ-нарядов нужно включить в настройках.

Включено. Показать пояснение

Изменения документа можно посмотреть через «Действия → История». Программа также показывает, кто и когда создал и изменил документ. Доступность относится к комплектации с заказ-нарядами.

Свои поля в карточках
Свои поля в карточках Можно добавлять свои поля, чтобы хранить сведения, для которых нет стандартного поля.
Частично. Показать пояснение

В карточку клиента можно добавлять свойства, например отметку о том, где он оставил отзыв. Тип значения настраивается в разделе свойств объектов. Полный набор создаваемых полей и доступность этой настройки для других карточек нужно уточнить.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Приёмка и осмотр автомобиля
Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.
Не подтверждено. Показать пояснение

Возможности приёмки и осмотра автомобиля в этом тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

При приёмке фиксируются жалобы клиента, согласованные работы, пробег и состояние машины. Состав лицензий и модулей согласуется при заказе.

Чек-листы обслуживания
Чек-листы обслуживания Список проверок или действий при обслуживании автомобиля. Сотрудник отмечает выполненные пункты и записывает результаты. Помогает ничего не пропустить при осмотре, диагностике и ремонте.
Включено. Показать пояснение

Диагностическая анкета связана с работой в заказ-наряде. Можно настроить разделы и пункты проверки, отметить исправные узлы, проблемы и замечания. Результаты сохраняются в заказе, анкету можно распечатать.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Карточка и история автомобиля
Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.
Есть условия. Показать пояснение

Входит в это предложение. Отдельная история обслуживания каждой машины не подтверждена.

Есть условия. Показать пояснение

Можно хранить сведения об автомобиле и историю обслуживания. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Запись и задачи
Календарь постов
Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.
Включено. Показать пояснение

Входит в это предложение.

Есть условия. Показать пояснение

Можно записывать клиентов и планировать загрузку СТО. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Онлайн-запись
Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.
Не подтверждено. Показать пояснение

Самостоятельная запись или отправка заявки клиентом не подтверждена. Внутренний календарь сотрудников не означает наличие онлайн-записи.

Доплата. Показать пояснение

Клиент отправляет заявку через «Мой гараж» или виджет сайта. Приёмщик связывается с ним, уточняет работы, проверяет свободное время и подтверждает визит. Отправка заявки не бронирует пост автоматически. Подключение «Моего гаража» оплачивается отдельно и требует сопровождения «Базовое» или выше.

Склад и закупки
Складской учёт
Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.
Включено. Показать пояснение

Входит в это предложение.

Есть условия. Показать пояснение

Есть складской учёт и инвентаризация. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Инвентаризация и движения
Инвентаризация и движения Сверка фактических остатков с данными CRM и учёт перемещений товаров. Помогает находить расхождения на складе.
Включено. Показать пояснение

В складе доступны инвентаризация, перемещения и списание товаров. Можно сверять остатки и просматривать движение запчастей.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Проценка у поставщиков
Проценка у поставщиков Получение цен и предложений поставщиков по нужным запчастям.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Проценка работает через QWEP. После пробного периода QWEP оплачивается отдельно. Нужна также действующая подписка Нетикс. Стоимость уточните у отдела продаж.

Честный ЗНАК
Честный ЗНАК Работа с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак».
Есть условия. Показать пояснение

Можно учитывать и проверять коды маркировки, выводить товары из оборота и проводить инвентаризацию. Интеграция появилась в версии 2.8.3 и расширена в 2.8.4. Нужны актуальная версия и настройка товаров, кассы и доступа к «Честному знаку». Оборудование и внешние услуги оплачиваются отдельно. Состав необходимых лицензий «Альфа-Авто» уточните у поставщика.

Не подтверждено. Показать пояснение

Работа с «Честным знаком» не подтверждена для этого предложения. Уточните возможность учёта и продажи маркированных товаров.

Каталоги и нормы
Нормы времени
Нормы времени Готовая база времени выполнения ремонтных работ для разных автомобилей. Она помогает рассчитать стоимость ремонта и спланировать его длительность.
Доплата. Показать пояснение

Нормы времени доступны через MotorData. Лицензия на интеграцию стоит 24 000 ₽ в год и приобретается только на один год. Доступ к самой базе норм нужно отдельно купить у MotorData.

Есть условия. Показать пояснение

Нужна действующая подписка Нетикс. Минимальный уровень сопровождения и условия доступа к нормам времени уточните у поставщика.

Подбор запчастей
Подбор запчастей Помогает подобрать подходящие к автомобилю запчасти и расходные материалы, включая масла, а также найти замены.
Есть условия. Показать пояснение

Для подбора оригинальных запчастей предусмотрена интеграция с Laximo. Можно уточнить модификацию автомобиля и проверить, подходит ли деталь. Доступ к каталогу, ограничения и оплату для этого предложения уточните при оформлении.

Есть условия. Показать пояснение

Подбор оригинальных деталей доступен через Laximo при действующем сопровождении «Базовое» или «Расширенное». При первичной покупке лицензий «Базовое» сопровождение включено на первый год. После окончания сопровождения доступ к каталогу нужно продлить. Покупка CRM не даёт бессрочный доступ к Laximo. Дополнительно YooRik подбирает запчасти к работам прямо в заказ-наряде за 15 000 ₽ в месяц. Для него нужно сопровождение не ниже «Базового». Для локальной версии также нужен совместимый сервер, подключение согласуется с разработчиком.

Связь с клиентами
Телефония
Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Телефония подключается за доплату, в том числе после покупки CRM. Нужны действующая подписка, совместимая АТС и телефонные линии SIP. Связь оплачивается отдельно.

Telegram
Telegram Связь с клиентами через Telegram.
Доплата. Показать пояснение

Подключается отдельно за доплату.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

MAX
MAX Связь с клиентами через MAX.
Доплата. Показать пояснение

Подключается отдельно за доплату.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Единая лента обращений
Единая лента обращений Обращения и переписка клиентов из подключённых каналов собраны в одном интерфейсе. Сотрудники могут обрабатывать их без переключения между сервисами.
Доплата. Показать пояснение

Переписка из подключённых каналов собрана в контакт-центре 5S Chat. Можно работать в браузере или отдельном приложении. Чаты связаны со сделками и синхронизируются с CRM. Пакет подключается отдельно за 11 990 ₽ в месяц за первый филиал. В пакет входят 5S Chat, приложение 5S LINK, Telegram v3 и официальная интеграция MAX. За каждый следующий филиал — 1 990 ₽ в месяц. Авито и ВКонтакте подключаются дополнительно, по 990 ₽ в месяц за канал. Условия внешних сервисов и лимиты уточните при подключении.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Продажи и маркетинг
Дисконтные карты и скидки
Дисконтные карты и скидки Скидки для клиентов, в том числе по дисконтным картам.
Включено. Показать пояснение

Можно задать персональную скидку в рублях или процентах. Программа применяет настроенные правила при расчёте стоимости.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Финансы и документы
Финансовый учёт
Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.
Включено. Показать пояснение

Можно учитывать поступления и расходы, вести кассы и банковские счета, распределять операции по статьям. Есть учёт оплат клиентов, выплат поставщикам и зарплаты. Входит в это предложение.

Есть условия. Показать пояснение

Есть управленческий учёт доходов, расходов и себестоимости. Расходы можно распределять по категориям. Доступны расчёты прибыли и убытков. Состав лицензий и дополнений подбирается при заказе.

Онлайн-касса и чеки
Онлайн-касса и чеки CRM позволяет оформлять фискальные чеки за услуги и товары через подключённую онлайн-кассу.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимую кассу через ККМ-сервер. Нужны действующая подписка и настройка. Касса и внешние услуги оплачиваются отдельно. Совместимую модель и стоимость подключения уточните у поставщика.

Подключение банковского терминала
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой.
Доплата. Показать пояснение

Настройка подключения терминала Сбербанка или ВТБ стоит 9 000 ₽. Банк сначала должен настроить рабочее место. При настройке нужен представитель заказчика. Подключение через сеть зависит от технической возможности. Другие банки согласуются индивидуально. При действующем договоре сопровождения ИТС предоставляется скидка.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимый банковский терминал через ККМ-сервер. Для драйвера нужна действующая подписка. Модель терминала и стоимость настройки уточните у поставщика. Оборудование и банковские комиссии оплачиваются отдельно.

Аналитика
Отчёты
Отчёты Отчёты помогают оценивать работу автосервиса за выбранный период. Они могут показывать заказы, выручку, расходы, прибыль, загрузку и другие показатели.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Через Telegram-бот YooRik можно получать отчёты по отгрузкам, прибыли с товаров и соотношению запчастей и услуг в выручке. Нужно сопровождение Нетикс не ниже «Базового» и подключение бота. Оплату бота с отчётами уточните отдельно. Цена помощника для подбора запчастей не означает такую же цену отчётов.

Аналитика клиентов
Аналитика клиентов Показывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу.
Частично. Показать пояснение

Отчёт разделяет первичные и повторные обращения и заезды. Автоматическая группировка клиентов по активности и покупкам не подтверждена.

Не подтверждено. Показать пояснение

Анализ повторных обращений и групп клиентов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.

Аналитика привлечения клиентов
Аналитика привлечения клиентов Показывает, откуда приходят обращения и какой результат дают разные каналы привлечения. Помогает сравнивать обращения, заказы и выручку.
Включено. Показать пояснение

Есть воронка продаж по рекламным каналам. Для подробного анализа можно подключить Roistat, передавая обращения, продажи и себестоимость. Подписка Roistat и работы по настройке сайта и телефонии оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Анализ источников обращений и их результатов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.

Сотрудники и права
Расчёт зарплаты
Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.
Включено. Показать пояснение

Входит в это предложение.

Есть условия. Показать пояснение

Есть расчёт зарплаты по процентам и нормочасам. Подходящие вам формулы проверьте на демонстрации. Нужные лицензии и модули согласуйте при заказе.

Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона
Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.
Не подтверждено. Показать пояснение

Поставщик упоминает 5S PAD для приёмки и 5S TEAM для команды. Их доступность в этом тарифе, возможности и стоимость не подтверждены. 5S LINK предназначен для клиентов.

Есть условия. Показать пояснение

Приложение «Механик автосервиса» для Android и iPhone показывает задания сотрудника. Он может начать, приостановить и завершить работу, посмотреть время и свои показатели. Нужен уровень сопровождения «Базовый» или выше и настройка модуля синхронизации на постоянно работающем компьютере. Стоимость подключения уточняется отдельно.

Личный кабинет клиента
Личный кабинет клиента Клиент получает доступ к своим сведениям об обслуживании через сайт или приложение, например к истории обслуживания и документам.
Доплата. Показать пояснение

Кабинет 5S LINK v2 оплачивается отдельно. Работает в браузере и Telegram. Клиент видит свои автомобили, историю, рекомендации и заказы, может записаться, написать в чат, оплатить услуги и использовать бонусы.

Доплата. Показать пояснение

«Мой гараж» показывает клиенту историю работ и запчастей, позволяет переписываться и отправлять заявки. Время визита подтверждает приёмщик. Нужно сопровождение «Базовое» или выше. Услуга оплачивается ежемесячно, при подключении на балансе должно быть не менее 950 ₽. На локальном сервере нужно установить службу NetixDBtoWebService.

Интеграции и автоматизация
API
API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить внешнюю систему через API. Нужные команды, параметры и состав данных согласуются с Нетикс. Поддерживаются запрос данных и согласованные операции изменения. Стоимость разработки, настройки и включение в выбранный комплект уточните у поставщика.

Обмен с 1С
Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно настроить обмен с 1С. Совместимость вашей версии и стоимость настройки согласуйте при заказе.

Данные и инфраструктура
Перенос данных
Перенос данных Помощь с переносом данных из старой программы при запуске CRM.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Поставщик предлагает внедрение и настройку. Возможность переноса вашей базы, состав работ и цену нужно согласовать отдельно.

Выгрузка при уходе
Выгрузка при уходе Возможность забрать данные из CRM при переходе в другую программу.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно сделать копию локальной базы. Возможность выгрузить все данные в формат для другой CRM нужно уточнить.

Работа с несколькими точками
Работа с несколькими точками Можно вести несколько точек обслуживания в одной системе.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключать несколько точек. Для синхронизации через серверы Нетикс нужно сопровождение «Минимальное» или выше. Лицензии и стоимость сети рассчитываются отдельно.

Запуск и поддержка
Запуск и обучение
Запуск и обучение Специалист помогает настроить программу, начать работу и обучить сотрудников.
Доплата. Показать пояснение

Настройка, запуск и обучение команды оплачиваются отдельно. Опубликован депозит 90 000 ₽ на работы специалиста. Объём — от 20 часов, задачи согласуются заранее. Если часов не хватает, дополнительный объём оплачивается отдельно.

Доплата. Показать пояснение

Первичный запуск системы входит в условия сопровождения при покупке лицензий. Первый год «Базового» сопровождения включён. Индивидуальное онлайн-обучение оплачивается по часам. Актуальную ставку и объём донастройки уточните у поставщика.

Поддержка
Поддержка Специалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой.
Включено. Показать пояснение

Линия консультаций входит в стоимость облака и работает ежедневно с 8 до 20 МСК. Есть портал поддержки и Telegram-чат для клиентов. Индивидуальные доработки и дополнительные работы согласуются отдельно.

Включено. Показать пояснение

Первый год «Базового» сопровождения входит в покупку лицензий. Продление оплачивается отдельно. Обращения принимаются по email и через систему заявок Freshdesk. Телефонные обращения доступны в «Расширенном» сопровождении. В состав «Минимального» сопровождения входят работы первого и второго уровней срочности, если за проблему отвечает Нетикс. «Базовое» и «Расширенное» включают этот состав. Остальные работы оплачиваются отдельно. По регламенту ответ дают в течение двух рабочих часов. Это может быть решение, план работ или объяснение отказа, а не завершение всех работ.

Условия и источники
Дополнительные возможности
Дополнительные возможности Особые возможности программы, для которых нет отдельной строки в таблице.
  • Можно работать через удалённый рабочий стол. Для Mac используется приложение Windows App. Данные для подключения предоставляет 5SYSTEMS.
Источники

Добавить тариф