Сравнение 1С:Автосервис и Нетикс Трицепс 2

Нажмите на значок в ячейке, чтобы узнать подробности. Чтобы узнать, что означает опция, нажмите на вопросительный знак справа от её названия.

Включено Не включено За доплату Частично Есть условия Не подтверждено
Сравнение выбранных тарифов CRM
Возможности и условия 1С:Автосервис
Электронная поставка
41 500 ₽ разовоОформить ↗
Нетикс Трицепс
На своём оборудовании
По запросуОформить ↗
Лимиты
Лимиты Ограничения тарифа, например число сотрудников, постов или объём хранения. Эти величины могут считаться по-разному: число сотрудников не всегда равно числу одновременных подключений.
Дополнительные права и сервер при необходимости отдельно. Серверные и клиентские лицензии; точную единицу уточняйте.
Условия цены
Условия цены Что входит в указанную цену и при каких условиях она действует: срок оплаты, скидки и дополнительные расходы.
Одно рабочее место. Платформа и конфигурация в составе поставки. Состав лицензий и модулей — по индивидуальному заказу. Базовое сопровождение входит в первичную покупку на один год.
Размещение
Размещение Где работает программа и хранится её база. В облаке сервер обслуживает поставщик. Локальная версия работает на вашем компьютере или в локальной сети, а вариант «Свой сервер» требует вашей серверной инфраструктуры.
Локально / свой серверЛокально / свой сервер
Заказы и автомобили
Заказ-наряд
Заказ-наряд Заказ на обслуживание с перечнем работ, материалов и суммами оплаты.
Включено. Показать пояснение

Входит в покупную версию «1С:Автосервис».

Есть условия. Показать пояснение

Можно оформлять приёмку, работы, запчасти и назначать исполнителей. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

История заказа
История заказа События и изменения в заказе в хронологическом порядке.
Частично. Показать пояснение

Ассистент может менять состояние заказ-наряда и записывает выполненные действия в обсуждении этого документа. Для этого нужно настроить его задачи. Полная история изменений, сделанных всеми сотрудниками, не подтверждена.

Включено. Показать пояснение

Изменения документа можно посмотреть через «Действия → История». Программа также показывает, кто и когда создал и изменил документ. Доступность относится к комплектации с заказ-нарядами.

Приёмка и осмотр автомобиля
Приёмка и осмотр автомобиля Оформление приёма автомобиля, фиксация его состояния и сохранение материалов осмотра в заказе.
Включено. Показать пояснение

Можно оформить приём автомобиля и распечатать акт осмотра. В документе есть схема наружных повреждений и список комплектности. Фотофиксацию осмотра уточните у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

При приёмке фиксируются жалобы клиента, согласованные работы, пробег и состояние машины. Состав лицензий и модулей согласуется при заказе.

Карточка и история автомобиля
Карточка и история автомобиля Сведения об автомобиле и его обслуживании в вашем автосервисе.
Есть условия. Показать пояснение

Входит в покупную версию «1С:Автосервис». Отдельная история обслуживания каждой машины не подтверждена.

Есть условия. Показать пояснение

Можно хранить сведения об автомобиле и историю обслуживания. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Запись и задачи
Календарь постов
Календарь постов Расписание занятости постов автосервиса. Помогает планировать загрузку ремонтной зоны и находить свободное время для записи.
Включено. Показать пояснение

Входит в покупную версию «1С:Автосервис».

Есть условия. Показать пояснение

Можно записывать клиентов и планировать загрузку СТО. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Онлайн-запись
Онлайн-запись Клиент сам отправляет заявку на обслуживание или записывается через сайт, приложение или бота.
Не подтверждено. Показать пояснение

Самостоятельная запись или отправка заявки клиентом не подтверждена. Внутренний календарь сотрудников не означает наличие онлайн-записи.

Доплата. Показать пояснение

Клиент отправляет заявку через «Мой гараж» или виджет сайта. Приёмщик связывается с ним, уточняет работы, проверяет свободное время и подтверждает визит. Отправка заявки не бронирует пост автоматически. Подключение «Моего гаража» оплачивается отдельно и требует сопровождения «Базовое» или выше.

Склад и закупки
Складской учёт
Складской учёт Учёт поступлений, остатков и списания товаров на складе.
Включено. Показать пояснение

Входит в покупную версию «1С:Автосервис».

Есть условия. Показать пояснение

Есть складской учёт и инвентаризация. Комплект лицензий и модулей подбирается при заказе.

Проценка у поставщиков
Проценка у поставщиков Получение цен и предложений поставщиков по нужным запчастям.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Проценка работает через QWEP. После пробного периода QWEP оплачивается отдельно. Нужна также действующая подписка Нетикс. Стоимость уточните у отдела продаж.

Честный ЗНАК
Честный ЗНАК Работа с кодами маркировки товаров в системе «Честный знак».
Есть условия. Показать пояснение

Поддерживается маркировка моторных масел, в том числе при продаже в розлив. Нужны актуальная версия и настройка товаров, единиц измерения и кассы. Продажи физлицам и юрлицам оформляются по-разному. Поддержку других маркированных товаров уточните отдельно. Оборудование, настройка и внешние услуги оплачиваются по условиям поставщиков.

Не подтверждено. Показать пояснение

Работа с «Честным знаком» не подтверждена для этого предложения. Уточните возможность учёта и продажи маркированных товаров.

Каталоги и нормы
Нормы времени
Нормы времени Готовая база времени выполнения ремонтных работ для разных автомобилей. Она помогает рассчитать стоимость ремонта и спланировать его длительность.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступ к готовой базе норм времени нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Нужна действующая подписка Нетикс. Минимальный уровень сопровождения и условия доступа к нормам времени уточните у поставщика.

Подбор запчастей
Подбор запчастей Помогает подобрать подходящие к автомобилю запчасти и расходные материалы, включая масла, а также найти замены.
Не подтверждено. Показать пояснение

Уточните, входит ли готовый каталог запчастей в это предложение.

Есть условия. Показать пояснение

Подбор оригинальных деталей доступен через Laximo при действующем сопровождении «Базовое» или «Расширенное». При первичной покупке лицензий «Базовое» сопровождение включено на первый год. После окончания сопровождения доступ к каталогу нужно продлить. Покупка CRM не даёт бессрочный доступ к Laximo. Дополнительно YooRik подбирает запчасти к работам прямо в заказ-наряде за 15 000 ₽ в месяц. Для него нужно сопровождение не ниже «Базового». Для локальной версии также нужен совместимый сервер, подключение согласуется с разработчиком.

Связь с клиентами
Телефония
Телефония Подключение телефонных звонков к CRM.
Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить IP-телефонию. Нужны настройка и совместимый оператор. Подключение и связь оплачиваются отдельно.

Доплата. Показать пояснение

Телефония подключается за доплату, в том числе после покупки CRM. Нужны действующая подписка, совместимая АТС и телефонные линии SIP. Связь оплачивается отдельно.

SMS-уведомления
SMS-уведомления Отправка клиентам SMS, например о записи или готовности автомобиля.
Есть условия. Показать пояснение

Можно отправлять SMS. Нужны настройка и договор с оператором. Сообщения оплачиваются отдельно.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Email-уведомления
Email-уведомления Отправка клиентам уведомлений по электронной почте.
Есть условия. Показать пояснение

Можно работать с электронной почтой из программы. Нужно подключить и настроить почтовый сервис.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Telegram
Telegram Связь с клиентами через Telegram.
Есть условия. Показать пояснение

Можно переписываться в Telegram из программы. Нужны настройка и подключение внешних сервисов.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

ВКонтакте
ВКонтакте Связь с клиентами через ВКонтакте.
Есть условия. Показать пояснение

Можно общаться с клиентами через группы ВКонтакте из программы. Нужны настройка и подключение внешних сервисов.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Финансы и документы
Финансовый учёт
Финансовый учёт Учёт поступлений, расходов и остатков денег бизнеса. Помогает видеть, сколько денег получено и на что они потрачены. Финансовый учёт сам по себе не означает выдачу фискальных чеков или ведение бухгалтерии.
Включено. Показать пояснение

Можно учитывать оплаты, движение денег, доходы и расходы. Входит в покупную версию «1С:Автосервис» на базе «1С:УНФ».

Есть условия. Показать пояснение

Есть управленческий учёт доходов, расходов и себестоимости. Расходы можно распределять по категориям. Доступны расчёты прибыли и убытков. Состав лицензий и дополнений подбирается при заказе.

Онлайн-касса и чеки
Онлайн-касса и чеки CRM позволяет оформлять фискальные чеки за услуги и товары через подключённую онлайн-кассу.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимую кассу через ККМ-сервер. Нужны действующая подписка и настройка. Касса и внешние услуги оплачиваются отдельно. Совместимую модель и стоимость подключения уточните у поставщика.

Подключение банковского терминала
Подключение банковского терминала Подключение банковского терминала к CRM для приёма оплаты картой.
Есть условия. Показать пояснение

Программа поддерживает подключение эквайринговых терминалов. Нужны совместимое оборудование и его настройка. Поддержку конкретной модели и стоимость подключения уточните у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить совместимый банковский терминал через ККМ-сервер. Для драйвера нужна действующая подписка. Модель терминала и стоимость настройки уточните у поставщика. Оборудование и банковские комиссии оплачиваются отдельно.

Аналитика
Отчёты
Отчёты Отчёты помогают оценивать работу автосервиса за выбранный период. Они могут показывать заказы, выручку, расходы, прибыль, загрузку и другие показатели.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Через Telegram-бот YooRik можно получать отчёты по отгрузкам, прибыли с товаров и соотношению запчастей и услуг в выручке. Нужно сопровождение Нетикс не ниже «Базового» и подключение бота. Оплату бота с отчётами уточните отдельно. Цена помощника для подбора запчастей не означает такую же цену отчётов.

Аналитика клиентов
Аналитика клиентов Показывает изменения клиентской базы, повторные обращения и группы клиентов по активности или сумме покупок. Помогает понять, кто возвращается и с кем стоит возобновить работу.
Есть условия. Показать пояснение

Можно анализировать изменение клиентской базы и продажи по группам клиентов средствами 1С:УНФ. Состав отчётов зависит от версии программы. Перед покупкой или арендой уточните, какая версия установлена и какие отчёты доступны.

Не подтверждено. Показать пояснение

Анализ повторных обращений и групп клиентов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.

Аналитика привлечения клиентов
Аналитика привлечения клиентов Показывает, откуда приходят обращения и какой результат дают разные каналы привлечения. Помогает сравнивать обращения, заказы и выручку.
Есть условия. Показать пояснение

В 1С:УНФ есть анализ источников привлечения, воронки, рекламных расходов и стоимости обращения. Доступность этих отчётов в установленной версии и вашей поставке уточните перед оформлением.

Не подтверждено. Показать пояснение

Анализ источников обращений и их результатов в этом тарифе не подтверждён. Доступные показатели уточните у поставщика.

Сотрудники и права
Расчёт зарплаты
Расчёт зарплаты Программа рассчитывает заработок сотрудников по заданным правилам. Это может быть оклад, процент от работ или продаж, почасовая оплата и премии.
Включено. Показать пояснение

Входит в покупную версию «1С:Автосервис».

Есть условия. Показать пояснение

Есть расчёт зарплаты по процентам и нормочасам. Подходящие вам формулы проверьте на демонстрации. Нужные лицензии и модули согласуйте при заказе.

Приложения и кабинеты
Работа сотрудников с телефона
Работа сотрудников с телефона Сотрудники могут работать с CRM с телефона: просматривать задания, менять данные и отмечать выполнение работ.
Не подтверждено. Показать пояснение

Для 1С перечислены дополнительные мобильные решения для заказов, склада и продаж. Их подключение к «1С:Автосервису» и доступность в этой поставке не подтверждены.

Есть условия. Показать пояснение

Приложение «Механик автосервиса» для Android и iPhone показывает задания сотрудника. Он может начать, приостановить и завершить работу, посмотреть время и свои показатели. Нужен уровень сопровождения «Базовый» или выше и настройка модуля синхронизации на постоянно работающем компьютере. Стоимость подключения уточняется отдельно.

Личный кабинет клиента
Личный кабинет клиента Клиент получает доступ к своим сведениям об обслуживании через сайт или приложение, например к истории обслуживания и документам.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

«Мой гараж» показывает клиенту историю работ и запчастей, позволяет переписываться и отправлять заявки. Время визита подтверждает приёмщик. Нужно сопровождение «Базовое» или выше. Услуга оплачивается ежемесячно, при подключении на балансе должно быть не менее 950 ₽. На локальном сервере нужно установить службу NetixDBtoWebService.

Интеграции и автоматизация
API
API Позволяет разработчику подключить сайт, приложение или другую систему к CRM для обмена данными.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключить внешнюю систему через API. Нужные команды, параметры и состав данных согласуются с Нетикс. Поддерживаются запрос данных и согласованные операции изменения. Стоимость разработки, настройки и включение в выбранный комплект уточните у поставщика.

Обмен с 1С
Обмен с 1С Передача данных между CRM и 1С, например документов продаж и оплат.
Есть условия. Показать пояснение

Можно настроить обмен с «1С:Бухгалтерией». Настройка и лицензия второй программы оплачиваются отдельно.

Есть условия. Показать пояснение

Можно настроить обмен с 1С. Совместимость вашей версии и стоимость настройки согласуйте при заказе.

Данные и инфраструктура
Перенос данных
Перенос данных Помощь с переносом данных из старой программы при запуске CRM.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Поставщик предлагает внедрение и настройку. Возможность переноса вашей базы, состав работ и цену нужно согласовать отдельно.

Выгрузка при уходе
Выгрузка при уходе Возможность забрать данные из CRM при переходе в другую программу.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно сделать копию локальной базы. Возможность выгрузить все данные в формат для другой CRM нужно уточнить.

Работа с несколькими точками
Работа с несколькими точками Можно вести несколько точек обслуживания в одной системе.
Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность в этом предложении нужно уточнить у поставщика.

Есть условия. Показать пояснение

Можно подключать несколько точек. Для синхронизации через серверы Нетикс нужно сопровождение «Минимальное» или выше. Лицензии и стоимость сети рассчитываются отдельно.

Запуск и поддержка
Запуск и обучение
Запуск и обучение Специалист помогает настроить программу, начать работу и обучить сотрудников.
Не подтверждено. Показать пояснение

Помощь специалиста с настройкой и обучение сотрудников для этого предложения не подтверждены. Состав услуг и оплату уточните у поставщика.

Доплата. Показать пояснение

Первичный запуск системы входит в условия сопровождения при покупке лицензий. Первый год «Базового» сопровождения включён. Индивидуальное онлайн-обучение оплачивается по часам. Актуальную ставку и объём донастройки уточните у поставщика.

Поддержка
Поддержка Специалисты помогают с вопросами и проблемами при работе с программой.
Есть условия. Показать пояснение

Для поддержки нужно зарегистрировать покупку и оформить основное и отраслевое сопровождение 1С. Льготный период входит в поставку, затем сопровождение оплачивается отдельно. Отраслевой «Базовый» включает одну консультацию в месяц, «ПРОФ» — без ограничения количества. На странице 1С указан график будней с 10 до 19, а у 1С-Рарус — с 10 до 18. Актуальное время и часовой пояс уточните при подключении.

Включено. Показать пояснение

Первый год «Базового» сопровождения входит в покупку лицензий. Продление оплачивается отдельно. Обращения принимаются по email и через систему заявок Freshdesk. Телефонные обращения доступны в «Расширенном» сопровождении. В состав «Минимального» сопровождения входят работы первого и второго уровней срочности, если за проблему отвечает Нетикс. «Базовое» и «Расширенное» включают этот состав. Остальные работы оплачиваются отдельно. По регламенту ответ дают в течение двух рабочих часов. Это может быть решение, план работ или объяснение отказа, а не завершение всех работ.

Шиномонтаж
Сезонное хранение шин
Сезонное хранение шин Учёт шин, которые клиенты оставили на сезонное хранение. Помогает связывать комплекты с владельцами и находить их при выдаче.
Включено. Показать пояснение

Можно вести учёт шин, принятых на сезонное хранение.

Не подтверждено. Показать пояснение

Доступность этой функции в тарифе нужно уточнить у поставщика.

Условия и источники
Источники

Добавить тариф